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在客户管理系统的客户海洋中,管理员可以根据客户的不同等级和销售能力特点分配给相应的销售,从而控制客户的来源和流向。
跟进客户时,如果有困难,或者同时跟进太多客户,销售人员可以根据自己的情况将客户转移到客户的公共海洋或其他销售人员。
今天客户CRM客户公海的分配是唯一能够定位每个客户记录的负责人。因此,当客户跟进存在问题时,也可以根据负责人追究责任,通过客户管理系统分析原因,改进客户跟进模式。
管理员可以根据客户的具体情况在客户管理系统中分配给其他销售人员进行跟进。CRM系统的客户功能灵活高效,使企业的客户资源灵活流动,在分配过程中匹配度更高,利用率更高,客户价值最大化。
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