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我们在使用企业微信进行客户运营时,除了可以给客户发送消息,还可以使用企业微信朋友圈功能,将产品或活动进行展示。
很多小伙伴会问,这企业微信和个人微信发朋友圈有什么区别呀?为什么要用企业微信发呢?
企业微信发朋友圈有以下几大优势:
1、对外形象专业可靠,建立客户信任度
企业微信用户在朋友圈里有“企业”字样,外部形象更专业,可以提高识别度,快速赢得客户信任。
2、受众精准的广告分发
企业微信里的微信好友是企业的潜在客户或已购用户,精准性极高。企业微信朋友圈发送内容时,支持通过标签选择要展示的顾客。
例如,“已购车”标签的车主可看到汽车保养的朋友圈内容,“高意向”标签的客户可以看到本月特惠活动的朋友圈内容。这样每条朋友圈内容都可以准确地接触到目标用户,使朋友圈内容更高质量。
3、能发布各种形式的内容
企业微信朋友圈除了支持文字、图片、视频等内容形式外,还支持从微盘中选择文件发送、添加网页,展示形式更加多样化,更利于转化。
所以,快来学习一下如何用企业微信如何发布朋友圈,提升宣传效果吧!
第一步
如何用企业微信发朋友圈
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在企业微信「工作台」-「客户朋友圈」-点击右上方「发表」,发表的内容可以是文字、九张以内的图片、视频,还可以发布视频号、微盘文件以及网页链接。
在选择朋友圈内容时,可以选择「全部客户可见」,也支持按照标签给部分客户可见,点击「确定」-「发表」客户朋友圈就发表成功了。
每位客户的朋友圈每天最多展示三条你发表的内容,这样就不会出现刷屏的情况,影响客户的体验。因此一定要保证发送朋友圈的质量。
建议发送以下几种内容类型的朋友圈:
一、活动信息类,比如新车发布、优惠活动等,增加曝光、吸引有意向的客户到店。
二、客户见证类,比如新车交车仪式合影、客户买车付款截图等,增加信服力和亲切感,展现出品牌是众多车主的选择。
三、干货分享类,比如用车、养车小技巧和汽车知识普及等内容,为客户创造价值、树立专业形象。
四、工作培训类,比如4S店或厂家组织的培训活动、获奖照片等,打造专业、积极、可信赖的顾问形象。
五、日常生活类,比如一些正能量的文案、积极的生活场景、生活感悟等,增加亲切感,让客户感受到顾问的朋友圈不只有单调的工作。
第二步
做好「客户朋友圈」的评论互动
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客户在自己的朋友圈看到你发布的内容时,可以点赞和评论。这时,你在企业微信里会收到「客户朋友圈」的新消息提醒,你可以查看并回复评论
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