毋庸置疑，经过疫情和资本寒冬的刺激，商家们开始意识到“以客户为中心”的必要性，开始做线上数字化转型。

各行各业都在想打造可随时触达、自由控制、反复使用，且免费的私域用户流量。

2021年，私域流量必然还会迎来新的一轮增长。

在此背景下，很多企业都开始使用企业微信搭建属于自己的私域流量。

原来的用户有很多都在微信、线下、通讯录里，怎么高效地将这些用户引导到企业微信中呢?

主动引流

提起主动引流，很多人第一时间想到的就是批量加好友功能。

目前企业微信批量加好友的功能还在灰度测试，估计还需要一段时间才可以和大家见面。

有些企业就希望借助一些第三方软件，进行批量加好友。

这些第三方软件往往是绕过了企业微信的安全机制，获取企业的通讯录信息，虽然操作感觉很方便，但存在很大的安全隐患。之前的WeTool就是因为违反微信的安全要求才被封。

所以不推荐使用违反企业微信官方API（应用程序接口）的批量添加好友功能。

对于新创建的企业微信的企业可以先通过加粉+活码的方式来主动引流。

企微主动添加外部用户时，会以一条企微客服消息通知的形式告知用户，而不是在通讯录中显示小红点。

每位客户每天仅可收到同一企业微信用户1条添加申请，累计接收不超过3条。

如果用户接到3次邀请后依然没有通过，将无法继续向该微信客户继续发送申请。

相对来说，用户主动加员工企业微信的方式显得更加宽容。

每日添加好友的上限更少，而且通过渠道活码功能，用户扫描活码添加员工企业微信，无需验证直接成为好友，使用粮仓·企微管家还能自动打标签提升了加粉的效率。

如果需要批量加通讯录好友的话，可以使用渠道链接功能，将创建的链接以短信的形式发送给客户，客户点击链接就会跳转至渠道活码的小程序，扫码即可添加员工企业微信。

你也可以使用自动拉群功能，用户扫描二维码先添加员工的企业微信，接着自动发送群二维码让用户进群，相当于2次留存。

如果企业微信账号已经养了一段时间，可以使用群裂变等方式，吸引用户加入群聊或者添加员工企业微信，大规模扩张。

被动引流

被动引流指的是通过宣传推广，获得主动上门的用户。这些用户质量非常高，是私域营销主要争取的对象。

被动引流的前期需要花费很多的精力研究用户画像制定投放策略，等到后期只需要等着用户自己上门。比起主动拉新，加了1000个好友却没有1个到店转化，其实更有效率和针对性。

第一种方式就是平台推广投放引流，通过百度关键词、腾讯广告、淘宝搜索竞价推广等等。

举其中一种：SEO（搜索引擎优化 ），利用搜索引擎的规则提高产品在有关搜索引擎内的自然排名。

用户有需求但还不了解产品时会去搜索关键词，这些关键词就是可以通过优化尽量在靠前的位置展示。

尤其是竞争非常激烈的美妆、电商行业，展示在第一页的内容流量比第二页的流量高一个量级。

一个产品获得100万流量虽然转化率较低为10%，也有10万产生销量。而一个好产品获得的流量只有10万，即使转化率为50%也只有5万产生销量。

再为消费的用户提供一些小福利引导用户加企业微信或者加群。

它的优势是覆盖面广、获得的流量效果更加好，劣势是投放的费用相对较高，渗透能力弱。需要提前准备好流量承接的产品，努力提高转化率。

第二种方式是网络媒体内容引流，通过自媒体、KOL、KOC等产出优质内容吸引用户关注，也就是内容营销。

每个平台都有特定的用户，根据自身的用户画像选择适合的网站投放软文或者品牌介绍，即使一篇内容转化率低，通过持续大量曝光，能够有效提升品牌知名度。

就好比一个人每天都发一些鸡汤类的文章在自己朋友圈，突然发了一篇特别深刻的思想哲学类文章，人们不会对他改观。

品牌即用户信任，需要用不断重复一个观点去构建用户的认知。

它的优势是费用相对更低，持续时间更长，更有利于梳理品牌影响力，劣势是覆盖面窄，可能只覆盖部分人群，而且非常考验内容策划的水平。

流量承接

引流阶段完成后，就是日常对用户的运营和触达了，那么要如何让进入私域的用户，未来能有更高的转化与留存？

最好的方式就是了解清楚他们是从哪里来的？目的是为什么？通过一套标准的话术和服务去承接用户，让用户能够更快理解你的产品和品牌。