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现在越来越多的企业使用企业微信,有不少企业在疫情阴霾下实现逆风翻盘，开启未来增长的新变局。
西贝餐饮连锁：1月份线上添加3万+客户，通过群发消息、1对1交流、企业微信朋友圈等给顾客提供外卖送餐和食材订购服务，据说他们企业微信端营收已占到总营收80%+。
歌莉娅女装：导购用企业微信添加顾客微信，在客户朋友圈发布商品信息，打通小程序商城直接销售，目前企业微信端日销售100-300万。
屈臣氏：线下店摆二维码水牌导流，目前企业微信客户200万+，通过客户朋友圈、群直播、小程序等，建立从服务到成交的闭环。一个成熟的成交场景是：导购在企业微信发朋友圈，成交后最快1小时闪电送达。
天虹：让全国 5 万导购连接 500 万顾客，3 月 6 日，天虹X欧莱雅实现 208 万的在线销售。
这些商家的逆势增长背后又有共同的关键词，那就是“企业微信+私域营销”
一、为何要用企业微信打造私域
「如果只把企业微信定位为公司内部的沟通工具，它的场景和意义会小很多，只有当它延伸到企业外部时，才会产生更大价值。」
张小龙
企业微信：互通微信，连接客户，为企业而生
企业微信即商家版的微信，每个员工都有各自的企业微信号，由商家统一管理，员工可以加客户微信好友，和客户在微信上私聊、群聊和发朋友圈，并支持直播、对外收款、产品图册等贴合商家场景的功能。
我把企业微信对于商家的核心价值用5个关键词来概括：
1. 合规化：在微信生态上做正规的商业化
企业微信接棒个人微信，让员工可以在微信生态上有企业、有品牌背书的向客户提供正规的产品和服务，放心合规地与客户互动。
2. 私域化：高效率直接触达客户，容纳人数无上限
所谓私域，核心在于拥有自主权。商家通过社交网络把客户都握在自己手里，可以自己决定什么时候营销、怎么营销，随时直接触达转化
3. 数字化：天然的精细化运营承载工具
客户信息统一存储，结合客户行为、画像、聊天等数据，将可以对企业所有客户开展精细化运营。
4. 资产化：好友关系属于企业，员工离职带不走
5. 资本化：用户价值可被资本化
现在，一家企业拥有多少客户资产，将成为其资本化的一部分。
二、什么样的企业适合用企业微信打造私域
私域尤其适合存在溢价能力较高的行业，例如母婴营养品、美妆个护、珠宝首饰、功能性食品、教育培训、保险理财等。
简单举个例子：
在一个陌生场景下用企业微信主动加客户，很可能对方不会通过，因为此时客户和企业双方之间连基础的消费认知都还没形成。而如果是在一个线上活动或线下门店中添加客户，那就会简单多了。
因此，你的企业适不适合用企业微信来打造私域，就要看你的价值变现的基础是侧重于情感还是专业服务。
三、有哪些坑需要避开来的？
很多企业在落地企微私域时出现问题，往往就是因为搞不清定位，还在简单的复制原来个微私域的那套：
1. 大量的爆粉逻辑、割韭菜模
2. 把企业微信当成营销载体，而不是服务和销售载体
官方希望企业通过企业微信将服务在线化，以企微好友关系来交付给客户，并通过服务即销售的理念，完成销售转化。因此企业需要关注服务和体验，以此促进销售转化，创造长期商业价值。
3. 在整个闭环过程重引流，轻互动，弱服务
好友关系来了，只是完成了连接，如果没有有效的互动。亲戚没有走动，关系就疏远了；朋友没有互动，友谊就衰减了。好友关系也需要有对于的有价值的互动体系，让用户信任越来越强，最后才能完成销售闭环。
四、如何开始：行之有效的策略方法
前面花了大量篇幅来讲了选择企业微信做私域的底层逻辑，明确了自身定位和运营理念之后，再开始设计你的策略方法
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