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利用企业微信可以添加客户为好友,通过单聊或群聊的方式为客户提供服务并进行转化。那么企业怎么快速把微信上的客户一键导入企业微信中呢?又如何快速加到大量好友呢?
下面由眸数字为您解答~
如何快速导入企业客户到企业微信里?
企业把客户导入企业微信,有两种方法:
第一是主动添加客户;第二是被动添加客户。
主动添加客户的方法:
①面对面扫码添加。
②搜索客户手机号添加。
③从员工个人微信好友中添加,打开企业微信,进入“通讯录”界面,点击“添加客户”即可 。
对于运营人员而言,“从微信好友中添加”就变得简单便捷很多,只需选择单个客户或多选客户即可一键发送添加邀请。
但这和其他添加客户的方式一样,邀请信息将以“服务通知”的形式告知用户,这样容易造成用户错过邀请信息,这种方式通过率较低,尤其在企业有大量添加客户的需求时,“主动添加客户”这三种方式的效率往往是难以满足运营需求的。那要如何同时满足客户数量和添加效率的要求呢?眸数字继续为你解答。
如何快速加到大量好友?
要实现快速加到大量好友,企业可选择被动添加客户。
方式一:将名片分享到微信,让用户进行添加,分享名片时需注意文案,做好引导,但这种方式有很大的局限性,只能在微信传播。
方式二:借助眸数字的“员工活码”,用户扫描活码即可添加企业员工,线上线下场景均适用。
在线上,企业如需推广,可将“员工活码”融入投放素材中,在推广曝光中引导用户识别活码,添加企业员工;也可将活码配置到微信公众号菜单、自动回复、文章、小程序中,引导用户进行添加。在线下,可将“员工活码”融入线下宣传中,如海报。
使用“员工活码”可以实现动态换员工,如出现员工离职、岗位调配等情况,只需将员工移除,更换另一员工即可,不需要更换信息和资料。更可开启多人码,根据时间、客户量进行分配,将大量客户的添加需求进行分流,可避免单个账号添加大量账号被封号。
通过识别“员工活码”的客户,眸数字会对其自动打标签,为后续用户运营提供相关分析数据,可以更好的服务和转化;也可根据运营需要,自定义欢迎语等相关设置,以满足差异化运营需求。更支持高效数据统计功能,可查询昨日、7天、30天和自定义时间范围内的客户添加情况,便于用户分析。
在用户运营里,当面对大量用户时,我们不但要保证用户的体验感受,也要兼顾运营人员的工作协同效率,这样企业才可以形成一个良性的运营闭环。
眸数字(西安)运营中心
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