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工作群和生活群混在一起,重要消息总被刷屏?微信客户群管理混乱,离职员工退群后聊天记录全丢失?现在,企业微信支持微信群一键迁移,帮你彻底解决这些问题!无论是内部工作群还是外部客户群,都能快速转移到企业微信,实现成员统一管理、聊天记录云端保存、客户标签化运营。告别微信的杂乱无章,让工作沟通更高效、更安全。
一、 迁移前的准备工作
1. 企业端设置
管理员需开启「可被邀请加入企业」开关。
注:管理员迁移不受此限制,但普通成员迁移需此开关开启。
2. 成员权限
仅支持迁移“自己是群主”的微信群,群成员身份无法直接迁移整个群。
二、 迁移方法及操作步骤
● 方法1:通过「接收微信中的工作消息」推送
适用条件:账号在内测范围内,且消息列表有该推送。
操作步骤:
1. 在企业微信消息列表,点击「接收微信中的工作消息」推送。
2. 选择需迁移的微信群(仅显示“我是群主”的群)。
3. 确认迁移后,原微信群将自动转为企微外部群,微信身份成员会被移出。
迁移后的注意事项:
1. 仅保留迁移后的聊天记录,历史记录无法查看。
2. 迁移的群不能标记为客户群。
3. 若误删推送,可通过搜索功能重新查找「接收微信中的工作消息」。
● 方法2:迁移微信中“我是群主”的微信群聊
适用条件:无内测推送权限时使用,需群主操作。
操作路径:通讯录->添加成员->从微信群中添加
步骤:
1. 选择自己是群主的微信群。
2. 管理员迁移:自动添加所有群成员至企业通讯录。
3. 成员迁移:手动选择需添加的群成员至通讯录。
限制:仅支持迁移群主自己的群,且需企业开启「可被邀请」开关(成员迁移时)。
● 方法3:迁移微信中“我是群成员”的互通群
适用场景:成员需将个人微信参与的互通群关联至企微。
操作步骤:
1. 通过「接收微信中的工作消息」推送,将企微账号加入群聊。
2. 微信侧显示“群主邀请企微账号加入”,原微信身份自动移出(避免重复提醒)。
注:可重新邀请微信身份回群,但需手动操作。
三、 常见问题解答
Q:非教培行业的群能否转换?
→ 可以。目前所有行业均支持转换(早期仅限教培行业,现已开放)。
Q:转换后群成员会收到通知吗?
→ 不会。仅群名称旁新增企业微信标识,成员无感知。
Q:如何管理迁移后的群?
→ 在企业微信APP的“群聊”中操作,支持转让群主、设置管理员等。
Q:迁移后找不到群聊?
→ 检查是否误删「接收微信中的工作消息」会话,或更换设备后消息未同步(云端保存时限影响)。
Q:历史记录能否保留?
→ 不支持,仅迁移后的消息可在企微查看。
Q:迁移后群功能限制
→ 无法标记为客户群,且外部群管理权限受企微规则限制。
通过以上方案,企业可逐步将微信工作群无缝迁移至企业微信,实现高效统一管理!
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