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【干货分享】用企业微信，面对“飞单、私单”，老板一定要知道的预防方法！

发布日期：2025-07-30 17:17:32 浏览次数： 129 来源：乐聊会话存档

你是否担忧过员工工作上的沟通问题？担忧不能有效地管理销售团队?

销售每天外出见客户，却不见有多少签单?

销售人员流动性强，来来去去客户都没有沉淀下来?

老客户逐渐流失，而新客户开发成本越来越高？员工飞单、私单、离职带走客户等？

据不完全统计，绝大多数销售性质的行业，都存在飞单、走外单现象，某些公司甚至超过一半的员工都在往外走单，而老板对此一无所知或没办法。所有销售行业，都会出现员工离职的时候带走客户，还有很多员工离职前会删除重点客户。

那到底如何去预防呢？

用企业微信！用会话存档！

会话存档功能一定能帮助你的企业最大化做好销售管理，有效防止：员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客户资源的同时，还能提升企业营销能力！

聊天记录储存

通过系统后台可以随时查看聊天记录、语音、图片及视频、文件等等，便捷后台可追溯和及提供及时指导。且在遇到各种纠纷的情景时，可以随时随地查阅、回溯聊天记录，包括删除、撤回的记录都可以查看，即使对方删除了聊天记录，照样可以从系统中查看以及下载原始的聊天记录，分清责任、挽回损失。

敏感词风险管控预警

一旦有员工发送预设的敏感词语以及敏感行为，例如发名片码等，后台将即时预警，并通知管理者介入处理，避免员工做出一些损害企业利益的举动。

避免吃差价吃回扣

后台清楚了解员工收发红包、转账等财务活动，避免职工吃差价、吃回扣、收私单等等行为，保证公司声誉不受影响。

避免删掉客户

当发生员工删除客户、客户删除员工的行为，及时预警，避免员工因离职、情绪化，删除客户，使销售过程更为规范化、透明，维护企业权益。

当然会话存档不止以上功能，还包括超时回复管理、客户情感分析、文件存储、在职离职继承、数据报表等等，但只需要通过以上４个功能，就能有效防止销售飞单、私单。

其实会话存档的开启成本不贵，不仅能预防、处理违规承诺、夸大效果、走飞单、防止私收款、客户投诉等行为，更能帮助企业做好销售管理，也能管理员工的工作流程，提升效率。

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