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企业微信会话存档怎么关闭?员工离职可以更换会话存档使用人员吗?

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企业微信会话存档怎么关闭?员工离职可以更换会话存档使用人员吗?
发布日期:2025-07-21 19:09:03 浏览次数: 197 来源:企微研究院


当企业开通了会话存档功能,可以保存公司成员之间聊天内容的同时,管理员又可以监管员工跟客户之间的聊天记录,以保障员工的服务质量。那么企业微信会话存档怎样关闭? 员工离职可以更换会话存档使用人员吗?


企业微信会话存档怎么关闭?   


根据不同行业运营模式的需求,企业可以在企业微信的管理工具中购买开通会话存档功能。 如果开通后,企业觉得该功能用处不大,或者因为其它原因不想继续使用,想要关闭会话存档,可以登录到企业微信管理后台,关闭入口在[管理工具]--[会话存档]--[开启范围]--[修改]中,把需要关闭会话存档功能的账号删除,被删除的账号就无法使用该功能了。



员工离职可以更换会话存档使用人员吗?   

         

如果公司内部有人员变动或业务调整,需要替换使用会话存档的人员,该怎样操作呢? 修改会话存档的入口与关闭的入口一样,也在[管理工具]--[会话存档]--[开启范围]中,可以更换需要会话存档的使用人员。

         

         

如果需要保存公司成员之间的聊天记录,以及员工和客户之间的沟通信息。有这方面的运营需求的企业,可以直接选择语鹦企服的会话存档功能,并且支持直接后台切换使用人员和设置部部门的管理权限,分部分领导来查看对应的成员聊天记录等权限设置。

         


不但可以存档各人员之前的聊天记录,语鹦企服会话存档功能还支持查看离职员工记录、敏感词监控等高级功能。优点多多且即开即用,省去企业二次开发的成本,聊天数据掌握在企业手里更安全。

         

         

以上就是关于《企业微信会话存档怎么关闭以及员工离职可以更换会话存档使用人员吗?》的相关回答了。

          



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