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随着企业微信使用范围越来越广泛,使用企业微信的企业和人数也与日俱增,但是有很多公司在使用企业微信的时候还需要同时再去回复微信客户发来的消息,一不小心就容易错过重要客户信息。
那么在微信端可以收到企业微信消息吗?是不是和在企业微信使用的效果一样?
微信端接收企业微信消息?
这些都只需要一个操作,就是微信插件,即原企业号,是企业成员在微信客户端中接收企业通知的载体。注册企业微信后会自动开通微信插件,每一个企业对应一个微信插件。
成员使用微信关注微信插件后,可以在微信中接收企业的应用通知和使用企业应用。
有人说为什么我的企业微信手机端没有“仅在企业微信中接收消息”的选项?
没有“仅在企业微信中接收消息”的选项,只有在你关注微信插件后才会出现,所以请好好检查是否有关注该企业的微信插件哦。
如何关注微信插件?
在企业微信管理后台-我的企业-微信插件中,可获取“邀请关注微信插件”的二维码。成员使用微信扫描二维码即可直接关注微信插件。
关注插件后,可以在【微信->通讯录->我的企业】进入查看,成员可以在微信插件中接收企业推送的应用消息。
微信插件收不到群聊消息?
1、全员群人数超过2000人,消息不同步到微信插件;
2、成员在手机端我-设置-新消息通知中开启了仅在企业微信中接收消息,微信插件则无法收到消息;
微信插件收不到应用消息?
1、请确认是否关闭了接收应用消息(进入微信插件-右上角-设置-接收应用消息开关);
2、请确认是否停用了应用(进入应用-右上角-停用);
3、若管理员在管理后台开启了“成员使用微信插件时需要使用企业微信客户端”设置,则成员无法在微信插件中查看应用消息或使用应用;
4、可尝试取消关注微信插件,再重新关注查看;
若以上问题都排查后,仍无法收到应用消息,请把微信更新到最新版本重新尝试。
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