上周，我做了一份"私域运营”中的一小部分内容，关于日常销售型朋友圈运营的PPT，然后，周四，分享给了我的同事们。
我一直在强调私域，也一直在研究和学习私域，更专注私域落地的运营。是因为现在正是互联网做私域的时候，当我们不再依靠产品差异化去打市场的时候，当流量成本变得越来越贵的时候，这个时候，私域的精细化运营的重要性就体现出来了。是因为私域的内容太多，运营的策略太复杂，需要不断的学习和理解。然而，当我每次激情饱满和老板讲私域的重要性的时候，并且传递怎么做的时候？这个问题，我往往只能通过别人的案例来说明。缺少自己的真实案例，就很难具有说服力，说服老板去做私域，去重视私域运营。
拥有宏观的视角，微观的执行，才能变得系统立体而又深刻可执行。
也许，当你有了这种感觉，你才会觉得每个客户都来之不易，更应该把服务做好。
很多人，做私域，喜欢把客户放到自己的微信里面去运营。
这是正确的，因为微信是流量用户数最多也是最频繁的社交媒体，可以让我们几乎零成本，重复，无限次的将信息流传达给我们的客户。
同时，我认为“企业微信”是针对B端客户天然的私域池，因为B端的课程，往往流程复杂，沟通繁琐，客单价高，复购率低，更依赖转介绍率，所以，这类客户，常常也被称为“大客户”（现在很多企业对大客户的定义是VIP客户一类）。我之前写过一篇文章私域不是工具，关系才是目的.内容说得是私域运营，通过社交建立的关系才是目的，我也常说，私域运营，核心是建立长期的忠诚的客户关系。将客户放到自己的私域后，是要靠着内容的专业性去慢慢建立和客户的信任，靠着亲密度去让客户产生依赖，逐渐形成品牌，一点一点让客户去了解，信任和对你偏爱。而不是很多企业的销售或者运营人员加到客户的微信后，或者将用户变成自己的私域后，于是就一波狂轰乱炸，想着快速成交。
我甚至到今天还听到很多销售领导会这么和下属说：“不停的去联系客户，只要客户没删，就联系，反正放在微信里面也没用。”
本来，还有希望，这下，彻底没希望了，也许，他们不懂“日久生情”这句话的内涵。
面对资源的如此浪费，我感到惋惜；而另一方面，面对上级给的KPI的强大压力，我又能对这些人的想法表示理解。
在短期和有效之间，必须做出同维度的选择，实在难为了。也许，你可以试试私域这块的多维度的全域经营，来提升整体效果。
对于，微信的全域，我们一般有朋友圈，公众号，私信，直播和视频号这几种渠道来传达我们的信息流，而如何整体做好这几部分的内容，是关键。
今天，我不说多，我只讲述一下针对朋友圈的渠道进行的内容运营。
林清轩，也是通过微信去做私域的，让导购通过朋友圈去卖。
就以疫情最严重的武汉地区来说，2020年2月份的营业额同比2019年仍然增长了70%。
原来，他们发朋友圈的内容，都是市场部提供的一些官方的海报宣传图，特别精美，但是没有什么效果，顾客看到这些广告图都麻木了。于是，林清轩调整策略，由孙来春直接牵头，带着几个高管再加上市场部抽调的2个人，4个设计，2个文案，一起成立了内容工厂。
后来发现，一线门店做出来的鲜活、接地气的内容，更受顾客喜欢。单从内容制作的调整效果上来说，风格完全变了，效果也整体不错。
在我们公司，我组成了一个运营，技术，市场，产品的团队。一种是市场部主导的模式。优势是可以结合公司宣传的资源，有效的做好传播，但是后面的销售转化能力不强，需要加强。
第二种是线下业务主导模式。通过运营，技术和产品了解用户，了解需求，了解场景，了解客户实际中遇到的技术问题，将客户的痛点深刻的展示在内容上，打动和戳中客户。
关于这块，你可以根据自己的业务定位，从自身业务需求出发，参考和借鉴，发挥优点，弥补缺点，最终提高组织力。
想要做好私域，你要和市场，营销，供应链，线下，技术，产品等各部门协同配合，保持同步。
当然，并不是所有的产品都适合做私域的，像一些客单价比较低，复购率低的产品，比如剪刀就很不适合做私域，还有一些快消品之类的，也不适合做私域。
并不是不能做，而是针对这类产品的运营成本RIO（投入产出比）太高，不值得做。
最后，如果你也想做私域，并且想做好私域，欢迎加我的微信与我进行交流，免费领取一份我的日常销售型朋友圈运营PPT指南。
污水员工逼走几个优秀的员工，书到用时方恨少，车到山前发现没套路。
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