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什么是私域营销？

在微信等私域渠道，由销售人员以个人身份持续、高频推送产品信息以促成交易的广告形式。

我们先了解下私域的四大价值：触达—复购—活动—曝光。

私域触达：这是最正式的说法。营业员添加微信好友，相当于把你从“公域流量”（如门店顾客）转化为“私域用户”，通过一对一聊天推送消息。

这种是“直接面向消费者”营销，跳过中间商，由品牌终端人员直接向你传递销售信息。

复购：顾名思义，在私域内通过对刚需客户的消息触达，达成二次交易。

当然，想做好一场复购，最关键的点在于商品本身，首先是产品是否都具有高复购属性，其次是性价比，再次是消费者粘信，即对品牌（商品）信赖度（认可度）。

活动：所谓活动，即通过品牌效应（信赖度）对私域用户进行活动推广，其目的一是提高复购，其次是加强品牌宣传。

这里不得不说到宣传，商品的销售少不了品牌加持下的传播。所谓播，也是通过各种活动广而告之。传，则是通过老客户宣传。

以上最重要的都是商品达到了消费者满意，他们觉得不错自然也不会吝啬与他人种草，所以一切营销前提还是做好商品。

曝光：重点在于ip，可以是个人，也可以是一个商品系列，亦可以是消费认知。

我个人觉得他更像是一种商品文化。

举个例子，周大福和其他所有金店一样，同样是首饰，但他们家就是高溢价，但选择的人依然是最多的。

为什么呢？

因为祂款式新颖，更受年轻人青睐，对于周大福而言，他的曝光点（ip）就是他给予我们的普遍消费认知，他不仅是打造某个场景，而是全栈系列。

说完私域的四大价值，我在简略说说，我个人在消费者角度受此事件影响情况。

我是去年元旦需要买首饰，事情的发展是从公域这个大池子，通过门店进入了私域。由于这次的触达，让我对中国黄金有了一定印象。

加微信只是我知道了这个品牌，但对该品牌的认可度依旧一般，直到如今，我对这个品牌的认可度发生了些许变化。一方面是我对价格的屈服，另一方面是他出现在我生活中的次数实在太多了。

试想下，经常微信拜访消费者和经常不微信拜访消费者的，你觉得哪个更让你印象深刻。

一定是那个隔三差五来“骚扰”你的。中间有一段时间，我确实是觉得有些烦，这源于我对于当时金价的疯长出现了阶段性去刚需化。

直到昨晚，我将购买黄金这件事直接入梦，问题不在于入梦，而是我是如何单单将中国黄金入梦，而不是周大福也不是老庙等其他品牌，这正是我要感叹的地方——可怕的私域。

私域的可怕之处，就是这些不痒不痛的广告，一点点渗入微信，渗入习惯，影响选择，分散品牌认可。

结语：

所以最好的运营，还得是消费者角度。

END