经常有粉丝问我：怎么做好私域？怎么通过私域赚更多钱？

但其实我最想说的是："也许你根本就不需要做私域"

在现在人人都在鼓吹私域万能的时候，作为一个从私域出现就入局的我来说

反而更想给你泼一盆冷水——私域不是标配，不是必选项

甚至对某些生意来说，是个完全错误的选项

一、私域的本质被误解了

大多数人理解的私域，就是拉群、发朋友圈、私聊促单

如果你也是这么想的，那我劝你真的别做私域了

因为私域本质上不是一种营销手段，而是一种生意思维

不仅对客户关系重新进行了定义，从生意逻辑来看更是

是把一次性的买卖关系，转变成为持续的共生关系

是从流量思维到用户思维，从交易价值到终身价值的一个质变

如果你没有准备好用长期主义的角度看待你的每一个客户，只是单纯的想多一个快速收割的渠道

那你的私域注定失败，甚至会反噬你的品牌

关注我，只讲私域大实话不来虚的~

二、什么样的生意不适合做私域？

有三种生意，我劝你慎重考虑做私域：

1.一锤子买卖型生意

如果你的产品客户一辈子只买一次，且决策成本极低，那你真的不需要花大力气做私域

比如景区纪念品，用户复购率几乎为零，专注流量获取可能更划算

2.低客单价、低互动频率的业务

比如一瓶矿泉水，用户不会因为跟你关系好就天天买你的

产品本身决定了关系的边界

3.无法提供持续价值的业务

如果你除了促销和发广告，无法给用户提供任何额外价值，那你的私域只会成为用户的打扰

所以检查一下你的业务，是否属于以上三种？

如果是，把精力放在产品打磨或公域引流上，可能是更明智的选择

三、私域的三重境界，你在哪一层？

第一层：形式主义私域

这一层的人，基本只关注表面功夫

比如买了什么工具、拉了多少个群、加了多少人、发了多少朋友圈

这时候的私域扮演的是一个新的流量渠道，用的也是收割逻辑做事

结果往往都是：群死了，好友删了，朋友圈被屏蔽了

第二层：方法主义私域

这一层的人，开始升级了，基本会一些方法论

比如什么SOP、用户分层、触达策略

但依然会困惑：为什么流程都对了，效果还是不好？

第三层：本质主义私域

到达这一层的人，终于明白了：私域不是做什么，而是不做什么

这时候研究的就不是怎么去骚扰用户了

而是怎么在不打扰对方的情况下还可以提供价值去留住用户

这时候私域思维就开始融入进生意的每个环节：产品设计、客服、交付、售后……

每一个触点都是私域

四、不做私域，那该做什么？

如果你决定不做私域，那我建议你专注做好以下三件事：

1.把产品做到极致

在流量成本越来越高的今天，好产品本身其实就是最好的私域

就像苹果不需要拉群，特斯拉也不需要每天发朋友圈一样

好产品自然会说话，而且自带传播

2.把公域效率做到最高

如果你擅长获取流量，那就去把这一优势发挥到极致

或者你能在公域把转化做的很好

那就可以在公域板块去寻找生意增长，也不失为一种明智的策略

3.把用户体验做到惊艳

如果你没有人力去做后续跟进，但是你能让用户在交易过程中感受到超预期的体验

他们自然也会记住你

当再次需要时一定会回来找你

五、如果决定做私域，记住这三个原则

如果你评估后还是决定做私域，那也给你三个一定要遵循的原则：

1.价值先行原则

平时多问问自己：我能提供什么价值？

无论是专业知识、行业资讯，还是情感支持都可以

对待每一个客户一定是先给予，再索取

2.适度打扰原则

不要自作主张的无限骚扰用户

在用户不需要时保持安静，平时做好自己的IP塑造

去做吸引，不要做推销

毕竟尊重用户的注意力和时间，才是长久之道

3.长期主义原则

永远不要觉得可以通过私域快速变现

去学会把目标从"这个月通过私域赚多少钱"转变为"今年要为多少用户创造持续价值"

其实很多时候赚钱都是一个很自然的关系的衍生物

但是当你刻意追求的时候反倒怎么都得不到

结语：私域是一种选择，不是必然

回头看这9年私域路，我最大的感悟是：高手不是什么都做，而是知道什么不做

私域绝对不是所有生意的标配，但私域思维是

它要求我们去重新思考生意的本质，去重新定义和用户的关系

如果你的生意模式，团队基因，资源禀赋不适合做私域，那就大胆地放弃它，把精力放在更适合你的地方

但是如果你决定做私域，那么请忘记那些技巧和方法，回到本质——如何与用户建立持久而真诚的关系

在这个浮躁的时代

希望你有不做私域的勇气，也有做好私域的智慧