我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【深度私域陪跑服务企业超50+】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的第 685 篇原创文章

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孙子兵法一个最核心的理念是算“胜”，而不是求战。

先胜而后战，带兵打仗之前，你得先算清楚打胜仗的概率有多大，做私域亦是如此。

好多老板连私域是什么都没有搞清楚，就开始草草开始做私域，做着做着发现和他想象的不一样，结果就是失败告终。

那好，做私域之前我们究竟要算什么，如何算，今天我们就借着孙子兵法的“五事七计”中“五事”来给大家分析一下。

01.

私域五事之道

在孙子兵法中，所谓的道，其实就是带兵打仗的基本规律以及底层逻辑，你也可以理解成第一性原理，想要打胜仗，你就得遵循道。

那么私域的道是什么？

也就是说倘若你想把私域做起来，你得遵循私域的第一性原理以及底层逻辑。

过去，我经常说，私域的核心本质是用户关系的经营，对应着两个点，其实就是用户粘性的提升以及用户的留存问题。

也就是说做私域的本质压根就不是促进转化，而是先解决用户关系度的问题，通过私域来提升用户关系度，而所谓的转化，是这个度提升之后所带来的结果。

02.

私域的五事之天

看过诸葛亮火烧上方谷吧，突然天降大雨，司马懿侥幸逃过一劫，看似是司马懿的一次幸运，实际是天命难违。

是诸葛亮的能力不如司马懿吗？

当然不是。

天，你可以理解为天时、天命，或者是趋势。我们做事要学会顺势而为，尽可能不要逆天行事。

那么做私域也是一样，做私域就要学会研究趋势，顺着趋势往下走成功的概率越大。

你要学会研究市场的趋势、用户的趋势、产品的趋势、平台的趋势、获客趋势等，趋势就是你行动的方向。

03.

私域五事之地

孙子兵法中的“地”指的是地形地理，带兵打仗研究地形非常重要，要占据有理的地形，易守难攻，抢占上风。

做私域也要学会研究地形，这里的地形更多的是指平台规则。

私域的合规化运营，是2026年避不开的一个词，包括之前的私域导流被限制以及私域直播域名被封禁，这些都是不合规所导致的问题。

就这么说吧，做私域如果你连平台的规则都不清楚，注定走不远，分分钟被封号。

现如今平台的规则变化特别大，现在除了平台的监管，就连官方也下场参与监管。

04.

私域五事之将

带兵打仗靠的是什么？

团队，事在人为，一个好的团队就是成功的首要前提。

私域的运营团队这件事情，我一直觉得很多公司都不太重视，甚至不能称之为团队，好多公司的私域部门其实也就是一两个人，而且还是从其它部门调过来的，没有任何专业度可言。

就在这种情况下，还想把私域做起来，是不是有点痴心妄想了？

现在专业的私域人才也是面临严重短缺，尤其是技术型混合人才，既懂技术，又懂运营的私域操盘手非常稀缺。

如果说操盘手是私域的方向标，那么底下的执行团队就是私域的基本盘，私域真正做事靠的就是他们，可见一个好的团队有多么重要。

05.

私域五事之法

无规矩不成方圆，我们在做私域的时候，还得制定一系列的制度，也就是我们所谓的法。

私域的法主要体现在以下两点：

1.标准化的工作流程

例如加好友的标准话术、社群运营的SOP流程、活动策划流程等，都需要制定出来标准，最好形成文档，可以让下边的人按照流程执行。

2.薪资与绩效考核

当老板的一定要学会给下边的人分钱，要按照每个员工在团队中的贡献值分钱，多劳多得，少劳少得，不劳不得。

每个人的能力都是不一样的，尤其是在服务这块，为了能够规范服务流程，最好制定出统一的服务标准，让下边的人严格执行。

我们在做私域的时候，就可以参考以上五点：道、天、地、将、法，看一下哪点是做的比较好的，哪点做的还不到位。

做私域要经常学会自查自纠，有则改之无则加勉。

小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做私域的看这套方案就够了。

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