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在信息过载的当下,无论是产品推广、内容创作还是营销活动,“广撒网”式的策略早已失效。
只有精准定位目标人群,勾勒出清晰的人群画像,才能让资源聚焦、效果倍增。
人群画像并非简单的“年龄+性别”标签叠加,而是对目标群体核心特征的系统梳理与精准提炼。
下面,我们就从核心维度出发,拆解精准定位人群画像的关键逻辑。
01
明确核心需求
精准定位人群画像的第一步,是先明确自身的核心诉求——你的产品、服务或内容,究竟要解决谁的问题?这是所有定位工作的出发点。
先锁定“为谁解决问题”,才能让后续的画像梳理有明确方向。
02
抓取基础属性
基础属性是人群画像的核心骨架,也是最易获取、最直观的特征,主要包括人口统计学相关信息。常见的基础属性有年龄、性别、地域、学历、职业、收入水平等。这些信息能帮我们快速划分人群边界,避免目标过于模糊。
比如,做母婴产品的,核心基础属性必然是“25-35岁女性、已婚已育、居住在一二线城市”;做老年保健品的,核心基础属性则是“60岁以上、有一定消费能力、关注健康”。
需要注意的是,基础属性无需过多,抓取核心的3-5个即可,过多反而会混淆重点。
03
挖掘行为特征
如果说基础属性是“静态标签”,行为特征就是“动态标签”,能让人群画像更鲜活。
比如,同样是25-30岁的女性,有的喜欢线上购物、常刷小红书,有的偏爱线下实体店、关注线下社群;同样是职场人,有的习惯通勤时听播客,有的喜欢睡前看公众号。
挖掘行为特征的核心是“贴近场景”——你的产品或内容会在什么场景下被使用?目标人群会在哪些渠道接触到相关信息?找到这些“行动轨迹”,才能让后续的触达更精准。
04
洞察需求痛点
精准定位人群画像的最终目的,是满足目标群体的需求、解决他们的痛点。
因此,在基础属性和行为特征之外,必须深入洞察其核心需求与潜在痛点。需求痛点可以分为显性需求和隐性需求:显性需求是目标群体明确意识到的需求,比如“需要一款续航久的手机”;
隐性需求则是他们未明确表达,但真实存在的需求,比如“希望手机续航久的同时,机身更轻薄、颜值更高”。
洞察需求痛点的关键,是多站在目标群体的角度思考:他们在使用类似产品时会遇到什么问题?他们对现有产品有哪些不满?只有抓住这些核心诉求,才能让你的产品或内容真正打动他们。
END
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