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美业品牌，如何构建私域流量？

发布日期：2025-12-17 15:29:35 浏览次数： 130 来源：超级光

私域流量

今天去买菜，听到大姐都在讲私域流量。

私域流量真的是今年以来被广泛讨论的热点话题，几乎所有行业都在探索如何建立和运营私域流量。

你看，不管是与任何人见面。

甚至不见面，在淘宝上，买完东西之后，最后一句话都是我们加个微信吧。

不加微信的生意都是耍流氓。

利用微信可以与客户建立更深层次的信任与感情连接，来建立真正的护城河。

站在用户角度看，美业品牌的每一个微信账号，都应该是一个有感情，有情绪，有信任，与顾客在朋友圈天天见面的“老朋友”。

这样的流量才可以成为私域流量。

微信是流量的大海

他，月活超过11.8亿；

他，用户具备高度黏性；

他，是去中心化平台；

他，生态内工具诸多，在这里我们的可创新土壤肥沃、空间太大。

你可以忍住，不玩抖音,不刷快手，不下载微博与小红书。

但是你再流弊，你都无法拒绝，在工作与生活中不看微信。

不服，你试试啊。

那么作为真正的高手，美业品牌到底是如何利用微信这些工具，来建立私域流量的呢？

玩好微信群

大部分人的第一印象，私域流量就是建个群，然后把这个群管好就可以了。

理论上讲，这并没有错，因为微信群都有着得天独厚的优势：

一是群聊的沟通更直接，不但可以提升用户活跃，还能够促进加大品牌与用户之间的互动；
二是我们的服务可以通过群聊直接触达用户，增加品牌服务与商品的曝光；
三是社群可以利用用户的从众心理来提升转化率，部分用户购买商品之后，能对其他用户产生的一定的购买压力。

罗强光，公众号：价值光发型师怎么发好朋友圈

看上去好处确实那么多，但是请等等。

你会发现，真实世界的情况却是这样子的；

不活跃、

水分大、

忠诚度低、

垃圾广告成堆、

同质化严重，

以及转化难等问题已经成为很多微信群的通病。

究其根本，还是我们在群里能提供有价值服务太少。

明确建群的目的，了解用户深度需求，然后精耕细作，才是品牌该去思考的。

我发现一个真理，除了工作群，为了应付领导的话，没办法。

真正活跃群的只有一个时间，就是抢红包。有好处的群，才是活跃的群。

怎么样子让我们门店的群建的有好处呢？

做法上，门店可以利用助理与前台去运营用户，在群里经常互动。比如，每月做一个会员日，发发红包，抽一抽奖，多给用户鼓励，赞美一下，和用户建立情感关联。

然后放大招，进行拼团推送、发放优惠福利券、推荐群专属优惠商品。

点击图片可以查看优惠券使用与玩法。

你会玩了吗？不会的话点击这里。当社群不活跃等这些本身的问题解决，用户黏性和社群价值也就会跟着提升，进而实现转化，甚至口碑裂变。

有口碑活跃与裂变的群，才是有价值与值得建设的微信群。

同时，光哥一脸严肃的提醒，服务行业没有可以复制的标准，群差评与争吵动不动就会出来，管控不好会适得其反。没有精力与经验的品牌团队，建议不要玩。

公众号：用内容沉淀用户

构建私域流量池的基础，是塑造品牌，而塑造品牌的最佳方式，则是内容。

公众号的最大作用就是，就是利用内容去触达与沉淀用户，从而提升留存及转化。

如何用内容沉淀用户呢？佛山时尚美发平台「EMMY艾美沙龙」采取了一个直接有效的打法——利用公众号推荐门店设计师与活动方案。

艾美沙龙的文章均致力于帮用户获取对于品牌门店优秀设计师方方面面的知识、学习动态、对美对看法。比如，你点这里。

每一篇不同的文章，也都拥有不同对价值。大部分的文章，直接粗暴的给顾客好处。就是优惠优惠优惠。。。比如周年庆，比如狂欢节。

这样导致也是非常直接的结果。一旦艾美发微信公众账号的内容的时候，顾客就知道，要么好玩的来了，要么有优惠来了。听说转化率特别高。

微信公众账号的内容是品牌的信任背书，和小伙伴们发朋友圈结合起来相辅相成。

门店的微信小号发利用朋友圈传递品牌的信息，建立熟悉度与客情。微信公众账号的文章打造品牌的公信力与增强品牌资产。

提问；

你的品牌有自己的公众号运营团队了吗？

小程序：拉新、转化与复购的最佳手段

小程序是私域流量建立过程中的最终落地场景，其胜在低成本获得流量，可以直接在微信群、朋友圈直接触达，避免了不同端口间来回跳转的留存损失。所以适合用来实现拉新、转化、与复购等整套体系的搭建。

首先，在用小程序拉新这件事上，不得不提的就是《WAKE醒》新店开业拓客运营活动，其做法是——社交化裂变。

通过拼团裂变，同时并不靠价格吸引用户，而是靠“精准”和“稀缺”，这也是其裂变玩法紧扣的两点。

通过流程与品相设计，因为每个设计师的价格定位都不一样。于是，每个设计师参与活动的项目与价钱都是不一样的，此为品相专为设计师量身定制。同时，每个客人享受到的优惠方案也是不一样的，这就靠流程去设计。

2019年的9月26号到30号截止，仅仅两天的时间，《WAKE醒》通过小程序的拉新用户的2432位会员，收取现金37万。

累计4天时间拉新用户的4217位会员，收取现金46万，小程序曝光13万。

用小程序提升转化的前提，是用户利用对设计师的信任撬动新顾客的一套整体的活动体系。

品牌想通过新店开业，获取有效的新顾客，最难解决的就是信任问题。用拼团的形式，是解决用户信任的最佳解决方案，而承载这一功能的最佳工具，就是小程序。

《WAKE醒》的“支付即会员”是其建立私域流量的“秘密武器”，即优惠券、支付、会员等三码合一。

顾客使用过优惠券，便可以直接成为《WAKE醒》的会员，而这批登陆小程序与拼团的用户，也就“成为会员”了。

目前，《WAKE醒》小程序获取的会员达到了73%。这对于一个还没有真正开业的门店来说，已经创造了奇迹。

我之前真不知道小程序到底是来干什么的，认为仅仅是个商城。通过亲自帮WAKE醒做了这个活动之后，我真真切切感受到小程序对于门店的意义和价值。

帮助WAKE醒做整个拼团的活动，非常有意思，改天再和你们分享啊。

毫不夸张的说，在微信生态体系，小程序是拉新、转化与复购的最佳工具。

微信小号

微信个人号是品牌与顾客建立私域流量最直接的手段。

个人号可以构建“IP”，塑造品牌形象，将用户变成“粉丝”，一定程度上还能解决用户的信任壁垒，提升用户黏性，抢占品牌在顾客心中的心智地位。

具体而言，利用全员，在微信里打造精准的垂直粉丝群体，通过跟粉丝互动，交流，分享日常发型，点赞，评论，私聊等，不断打造IP信任。

与用户成为好朋友之后，日后的触达也就更容易，私域流量的优势才能得以发挥。

对于品牌来说，统一的IP显得尤为重要，赢得用户的信任，进而带有可能转介绍。

微信好物圈

事实上，在微信内建立私域流量，还有一个工具，它就是好物圈。

尤其是好物圈上线圈子功能以来，就引起了美业品牌的“特别关注”。

而最近几次改版后，好物圈似乎已经不再是单纯的“推荐好物”了，而变成了一个兴趣社区，有一点像小红书种草。

同时，好物圈对于圈子的重视程度也越来越大，用户在选择感兴趣的领域之后，好物圈会“实时”推荐其可能感兴趣的圈子给用户。

这对品牌而言，利用好物圈建立私域流量的优势也就愈发明显，由于其是去中心化模式的的熟人社交与推荐，所以品牌可以能通过更软更隐性的方式输出品牌价值，拉新与运营自己的核心用户，最终实现转化。

而有这一优势的加持，品牌可以结合购买数据和用户标签，建立不同的圈子，基于用户兴趣进行精准商品推荐，比如推价格敏感的就专门推荐活动商品（秒杀、限购），比如更在意品质的高端用户，就可以推荐高客单的商品。

此外，好物圈可以深度连接商家的小程序店铺，这也是好物圈建立私域流量的另一特点。

用户可以在浏览内容的同时，便能实现“即看即买”；好友之间的分享，也使商品得以更多曝光，而这些曝光仅需一点运营成本。

同时，圈子内的用户都是潜在的目标用户，可以实现精准触达。

最后的话

流量是长久以来的增长困境，是让绝大多数美业品牌头疼的事情，如今，要想从公域流量中精准触达用户，成本越来越高，已经不大可能。

而私域流量的优势在于，可以自由控制、反复利用，成本低，效率高。

上面说的这些工具，都是在微信内建立私域流量的有效手段。

玩法也有很多，大同小异。需要美业品牌利用全网全员思维，根据用户的细分需求，不断摸索，找到合适的方式，进而去做拉新、留存、转化、复购等等。

-End-

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