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前言
线索管理是B2B业务增长的核心引擎，但销售、市场、SDR三大角色对其理解却存在显著差异。MarketUP今天从三个视角拆解线索管理的核心维度、侧重点及底层逻辑，帮助大家更好地理解线索管理的“协同价值”。
01
1、核心目标：扩大漏斗顶端，同时提升线索标签化精度。
2、关键维度：
1）线索来源渠道和内容
侧重分析各渠道的ROI（如数字投放 vs 内容营销）。
2）行为数据建模
通过白皮书下载、深度文章阅读、EDM点击等行为预测客户阶段和需求。
3）MQL（市场合格线索）标准 、SQL（销售合格线索）标准
与销售团队定义分歧点：市场倾向宽口径（扩大覆盖），销售倾向窄口径（减少噪音）。
4）促活的用户 or 拉新的用户
了解线索是过往线索被激活了，重新焕发了需求，还是一条新鲜线索。
差异点：市场更关注宏观量的趋势和长期品牌影响，对单线索转化细节介入较少。
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2025-04-17
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