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一、销售管理的内容
1.选人
提前提炼出目标人选需要具备的特质,然后去匹配到合适的人。招聘到不合格的人,隐性成本更高,宁愿长期去找到合适的人,不能很快就确定个不合适的人。
2.管数字
拆解目标,按照半年度、季度、月、周拆解目标,按照区域、行业、人拆解目标。
3.管逻辑
怎么样去行动才能支撑半年度/季度/月/周目标完成。
二、销售漏斗管理
三、商机要素管理
1.预算(B)
1)when——何时的预算,能否挪到明年。何时确定预算。
2)who——哪个部门得预算?谁去执行预算。
3)what——多少预算;能否满足公司利润要求;当年有无剩余预算;能否挪用其他项目预算。能否追加预算。
4)which——什么类型预算,专项预算还是一个大预算包,软件采购还是人力采购。能否影响预算。
5)how——执行时,是以合同额为依据,还是当年支付为依据。
2.决策(A)
1)决策链是什么,他们之间的关系怎么样。
2)决策人对我们的态度是什么;对友商态度是什么;评价态度的依据是什么。
3)决策人的背景、偏好、动机、潜在需求是什么;决策部门利益是什么;决策人是否急迫。
4)过往决策方式及标准是什么?
5)决策人重点关注方案中的哪些内容?
3.需求(N)
1)是什么?什么引起的?
2)强烈吗?着急吗?
3)我们能否满足吗?友商能满足吗?不能满足的方案是什么?
4)潜在需求是什么。
5)有无其他满足方式。
4.时间(T)
1)明确的节点
2)如何尽早落袋为安。
3)谁最着急?谁能帮他们缩短项目时间。
4)历史类似项目的周期是多久?
5)能否影响,能否在外面预期的时间段内。
5.竞争(C)
1)常见竞争对手有哪些,他们常见策略是什么,他们行动是什么。
2)如何预防后期主要竞争对手介入。
3)如何才能赢?
4)为什么是我们赢?要给客户选我们的理由。
销售的工作是不断影响BANT,提高商机质量和竞争优势
四、赢单预测管理
BANT+C越是清晰,对商机预测分析越有帮助;条件越是成熟、有利,对赢单和时间风险判断越有把握。
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