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社群不活跃怎么办？做好这三点足矣！

发布日期：2025-09-08 16:45:15 浏览次数： 113 来源：卢明浩说私域

社群作为最常用的私域运营策略，尤其是对于线下实体店以及用户规模庞大的企业来说，运营好社群，提高社群的活跃度与转化率是重中之重。

我经常会听到很多老板抱怨，我拉了好多个社群，社群里人数也很多，而且都是成交过的用户，但为什么就是不活跃，基本都是自己人在说话。

卢老师，像这种情况怎么解决？

有道无术，术尚可求；有术无道，止于术。

老规矩，今天我们就从“道”与“术”的层面，聊一聊，为什么你的社群就是没人说话？

-01-

搭建社群的发心

你相信因果吗？

正所谓，种瓜得瓜种豆得豆，你埋下的是什么因就会获得什么样的果。

一个人的发心是对的，即使在行走的道路上碰到很多挫折，即使一无所获，但请不要放弃，正义可能会迟到，但不会缺席；相反，如果你的发心是错的，即使现在收获满满，但最终你也会变得一无所有，孤苦伶仃。

相信信念的力量。

现在不妨问自己一个问题，你为什么要搭建社群？

为了降低运营的工作量？

为了更好的收割转化用户？

你看，你至始至终都是站在自己的角度思考问题，你想的都是自己能够得到什么，而并不在乎用户能够得到什么。

注意力全在自己身上，这样的社群发心都是偏的，很难做起来。

而你更应该思考的是，你搭建这些社群，用户能够在群里得到什么，这才是你真正需要思考的点以及解决的问题。

-02-

如何提供价值

先有道，后有术。

道就是发心，是底层逻辑，是出发点，有了发心，有了道之后，我们要做的就是如何通过“术”的方式，把“道”践行出来。

我很认可《悉达多》那本书里关于求道的理念，道并不是在理论中，不是在教义中，不是在书籍上，而是在实践中，在体验中，在万事万物的表现中。

那我们究竟要通过什么样的形式，更好的给社群用户提供价值？

1.社群的分类与定位

我们在搭建社群的时候，就应该想清楚你的社群定位是什么？如何进行社群的分类。

例如，福利群，通知群，学习群，协作群，品宣群等。

社群的定位确定下来之后，就要时刻保持社群的定位不变。

2.不要为了拉人而拉人

做社群不是为了完成任务，更不是为了让社群看起来好看，社群人很多不代表就会越活越，越有价值。

在拉人进群之前，我们必须得思考清楚，这个人究竟适不适合进群？进群之后会不会因此受益？

这也是好多人在运营社群的时候一个大忌，为了让社群人数看起来很多，就无脑拉人。

不知道大家有没有碰到过，大街上领取纸巾或者小礼品进群，你会发现这样的社群基本运营不起来，大概率就是死群。

首先，你这还没有开始运营呢，就已经把这个社群的价值给搞死了，进群的人只会认为，这个群的价值也就是一包纸巾的价值，这么低的价值，然后我还在群里活跃聊天，得多廉价啊。

进群最好设置一定的门槛，至少要让进群的用户知道珍惜，先在心里锚定社群的价值是比较高的，而不要让用户觉得像超市大甩卖似的。

3.输出有价值的干货

这个世界商业的逻辑就是你付出了多大的价值，然后才回获得多少的收入，先付出后索取，才是正确的商业模式以及为人处世。

在社群的运营中，内容的输出以及做活动，是活跃社群的重要工作。

我们分成两部分来说：

所谓的内容输出，就是你每天在群里发什么内容，这些内容有没有干货，能不能够引起用户的注意。

社群就好像是一个场，一个平台，而用户就是台下的观众，内容就是台上的表演者，你在台上唱歌唱得好，舞跳得特别棒，台下的观众才会给你鼓掌。

其实内容的形式并不重要，重要的是内容所传递的价值有多大，不管你是发文案，发图片，还是发链接，无所谓，只要有价值就行。

除了发内容之外，为什么还要做活动？

如果说发内容是单向式的输出，那么做活动，就是希望社群更多的用户参与进来，一起完成某个任务，这不就是间接的活跃社群吗？

-03-

好的变现模式

发心，对；价值，有，OK，可以了，有了这两点，你就可以好好思考一下，你究竟要通过什么样的方式来进行变现？

赚钱嘛，不丢人，做社群本质上还是一种商业的行为，它不是做慈善。

只不过好多人都搞反了，真正牛逼的商业模式，是要让更多的人看到你的价值，才去获得相应的回报，看到的人越多获得的回报越大。

但好多人是一上来价值都没有看到，就开始索取回报，这样不仅得不到回报，还可能失去用户。

当你在社群里输出足够的价值之后，那你就应该思考如何变现了。

这里边就要存在一个价值对等的问题，价值=收益。

用大白话来说，就是你付出了多少价值，可以获得多少收益。

我们比较常见的就是给优惠，卖课程，卖圈子等。

例如，瑞幸咖啡、奈雪的茶、幸福西饼等，就是直接在社群里给用户送福利，发优惠券、抽奖、秒杀、免单等。

卖课程，进行升单，通过低客单的课程引流进入社群，然后再不断升单，99元，1999元，5999元等。

卖圈子，像一些什么商业联盟，车友圈等，本质上就是资源对接，进群之后可以链接人脉。

总之，你得想清楚，自己要通过什么样的模式从社群中获得收益。

社群本质上就是一个桥梁，纽带，把企业与用户链接在一起，形成一个舞台，在这个舞台上，企业唱戏，用户买票。

唱得好，有口皆碑，用户才愿意买票。

其实我们不应该思考为什么社群不活跃，而是要真正解决，用户为什么不愿意在社群里说话？

没有价值的社群，狗都不理。

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