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【四川某品牌策划公司】2014年创立至今,专业致力于企业品牌设计,以字体中国用实力作品证明设计作品,在当今竞争激烈的市场环境中,品牌策划与推广对于企业的发展至关重要。该公司作为业界领先的策划公司,凭借其专业性、创新性、实效性,为客户提供卓越的品牌策划与推广服务,助力企业提升品牌形象,扩大市场份额。拥有一支高素质、专业化的策划团队,具备多年的品牌策划与推广经验。团队成员涵盖市场调研、创意设计、媒体公关等领域,能够为客户提供全方位的品牌策划服务。
从抖音、小红书等平台引流来的客户,没办法第一时间进行渠道标记,存量客户因为跟进不及时导致客户流失。
1、销售前端每日承接客户量较大,客源渠道多,客户添加到企业微信后二次跟进没办法筛选,做私域运营很困难。
2、企微原生功能标签不满足业务场景使用,员工个人设置标签不规范,无法统一管理。
3、客服精力有限,忘记回复客户信息导致客户流失。
1、通过企微管家建立群活码、渠道活码,清晰知道客户来源,有直观数据能体现员工渠道扩客数量,跟绩效考核挂钩,方便管理统计!
2、客户有删除员工账号,员工与管理员可以立刻收到通知,及时介入处理每日提醒员工完成待办,方便回顾今日客户信息
3、专业的私域运营总监为企业定制化客户标签;从专业角度分为业务属性标签,比如成交情况,意向产品;客户属性标签:比如性格、喜好、偏好 ;来源标签:(方便根据不同来源,不同内容来源去做针对营销);还有辅助标签等! 为企业解决标签不统一的问题,统一规范私域运营才能针对性实施
4、制定运营SOP,新客户进入后系统会自动提醒员工做营销流程
5、使用客诉系统做群发,客户点击查看对应资料会自动建立客户档案,能够清晰知道客户对于产品 的侧重点
1、一码绑单个员工或多个员工,客户可以通过扫描活码添加员工为好友,自动给客户打标签及发送欢迎语,可设置活码推广渠道,统计不同渠道获客效果!
2、员工服务回复时长缩短到5min,整体提高客服人员的服务质量!
3、客户满意度提升100%、转介绍客户相对于上一年度增加一倍!存量客户复购率提升60%!
企业评价
过去因为没有专业人员设置客户标签,导致企业标签混乱,员工也不愿意使用;很难进行私域运营的实施!感谢遐宇科技的博文总监为我们公司定制了企业标签,让我们内部员工能规范的使用标签功能,为我们后续的即将开展的私域运营很大帮助!企微管家从获客拉新到营销转化都有相对应的功能模块使用,甚至也有微信客服管理模块,有完整的管理流程,提高员工的办公效率也能帮助我司营业流水增加,是一款很棒的辅助软件!
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业
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