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客户信息管理软件CRM对企业有很大帮助。CRM不仅能妥善保存企业的客户信息，还能促进企业的销售。然而，在目前的市场上，仍有许多企业没有使用客户信息管理软件，其中很大一部分企业不使用客户信息管理软件，所以今天我们将告诉你CRM对企业的帮助主要反映在两个方面。
1、客户信息不会丢失
从这方面来说，享受销售客户关系管理相当于企业的记忆存储库，记忆存储库不仅可以帮助企业积累大量的客户信息，还可以积累企业财富，即企业管理经验，从而帮助企业更好地积累销售管理经验。通过对整个销售过程的系统管理，享受销售客户CRM将非常全面地帮助企业解决和防止客户流失的问题。
通过对整个销售过程的系统管理，享受销售客户CRM将非常全面地帮助企业解决和防止客户流失的问题。因此，当企业再次遇到销售人员离职的问题时，就不用担心了，因为客户的详细信息已经完好无损地保存在CRM中，所以当新的销售人员接管最后一个销售人员的工作时，他们永远不会感到害怕或无法开始！
2、精细的客户服务管理模式
悟空CRM具有商业智能功能，它可以自动收集信息，输出调查结果并分析数据。这样，就可以创建一个非常有用的客户行为数据库。
因此，当销售活动发生任何变化、进展到哪一步以及客户需要咨询的问题时，就可以有很好的了解。此外，销售客户CRM的预警功能还可以提醒销售人员工作流，因此企业销售人员不再需要担心客户访问、订单跟进、合同到期等问题，因为销售客户CRM后，销售人员相当于有自己的全职秘书，每天提醒自己需要做重要的工作，每天对客户有必要的照顾，促进客户满意度的提高，让订单得到更好的实现！
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