适合 1-5 人小团队、创业初期，没固定流程、靠个人能力做业务。核心能力：线索录入、客户列表、简单跟进记录、基础提醒。局限：做不了复杂流程、权限管控、经营分析，只能把数据从 Excel 搬到线上，管不住销售动作。

适合 10-50 人销售团队，有固定流程、需要目标管理和复盘。核心能力：线索自动分配、销售漏斗可视化、跟进阶段管理、基础报表、简易权限控制。价值：线索分配不混乱、跟进进度看得见、漏斗健康度能监控，是中小企业最适配的入门级管理工具。

适合百人以上团队，多部门协作、数据驱动经营。核心能力：市场 - 销售 - 服务全链路打通、征信 / 工单 / 合同 / 回款一体化、复杂审批流、自动化规则、字段级权限、高级数据分析（预测、转化路径、达成率）。价值：不只是管客户，更是支撑大团队运转的底层系统 —— 协作越复杂、数据越多，它的价值越明显。

你必须迁就系统字段固定不能改、流程不能调、报表样式单一、权限设置简单。比如你的真实业务流程是 “线索→初访→方案→报价→谈判→试用→成交”，但系统只支持 “线索→跟进→成交”，要么业务硬凑流程，要么系统慢慢废掉。

重实施服务（贵的核心）你能获得的不只是系统，还有一整套落地支持：业务调研、流程梳理、角色权限搭建、自动化策略配置、数据迁移、全员培训、上线陪跑、指标体系搭建、复盘优化。甚至包含管理咨询服务，帮你设计销售制度 —— 本质是 “买一套把团队管起来的完整过程”。