SCRM客户管理系统自诞生之初就是为了提升企业综合管理能力而设计的，它不仅仅能有效提升企业客户管理水平，更是信息化时代企业增进盈利、规范流程、提高市场竞争力的一种商业战略武器。

今天就跟大家聊一聊SCRM客户管理系统的五大核心价值！

随时随地录入销售线索，拓展商业机会，并高效管理从各个渠道而来的线索信息，实现客户信息的沉淀，让销售资源信息企业化，并分配给合适的销售人员，从而提升销售转化率，产生更多订单。

SCRM系统可以建立、查询客户线索。线索的资料可以通过SCRM内部的功能转化为客户的信息资料，缩短了人工录入信息的时间投入，使销售人员更方便简洁的了解客户的需求，系统还可以根据客户的需求变化得出最佳的销售时间以及价格。

SCRM系统能够360度展现客户信息，实现客户的销售全程管理，支持深入分析客户指标，使每个员工实现客户转化率的提升，避免企业客户的流失。系统还可对客户的销售订单量、收益等进行划分，关注重点客户，贡献度不高的客户可以排后。

SCRM提供了统一的业务平台，并且通过自.动化的工作流程将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去，与此同时将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，以及人员流动造成的损失。

SCRM很全面地记录企业的关键数据，并且通过大数据的分析和统计，得出有规律性的结论，对客户的规模、行业、交易额、利润贡献、服务情况等指标进行综合评估，让企业的管理者透视整个销售进展、销售过程及销售结果，进而做出最合适的决策。

以上就是SCRM客户管理系统的五大核心价值。若要用一句话来概括就是：“SCRM的核心价值就在于帮助企业赢得收益与未来！”