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如何通过SCRM实现营销闭环?

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如何通过SCRM实现营销闭环?
发布日期:2025-12-03 14:52:39 浏览次数: 158 来源:小猪创梦SCRM客户管理系统


营销闭环简单来说可以理解为:“客户的逐级转化”,具体流程体现为:识别客户—吸引客户—留存客户—老客户带新客户—识别客户。
 
在私域概念日益普遍的营销环境下,越来越多的企业开始意识到使用企微scrm的重要性,它可以帮助企业建立与客户之间的联系,进而促进整体营销策略的落地和优化。
 

01
打开获客渠道,实现客户分层管理


当客户与企业有更进一步的互动行为时,企业可以采用打标签的方式为客户画像,通过数据分析出客户的基本属性,将客户分组管理。

同时还可以利用抽奖、红包等方式让用户指数级增长,实现营销裂变,实现线上和线下双渠道的私域流量增长。



02
沉淀老客户,实现运营精细化

在日常销售过程中,大量员工都在不断积累用户信息,但作为运营者很难一个一个去跟进,这会导致用户资源白白浪费。


因此需要企微scrm系统来对这些用户信息进行整合,通过小猪创梦scrm系统收集的客户销售线索,策划相对应的会员营销活动(包括线上与线下两个渠道),引导潜在客户对品牌的好感度,并尝试购买行为,鼓励忠实客户进行“老客带新客”的销售行为。



03
深挖大数据,实现营销自动化

企业最终应该能大概描述出购买产品的人是谁、来自什么活动、之前还购买过什么产品等信息。


要做到高留存促转化,可以通过scrm系统,来有效地形成企业和外部的联系渠道,将企业——销售人员——客户之间的关系打通,形成企业内外连接的实时关系网络,更精准快速地刻画客户群像,最终实现客户转化。


企微scrm是营销手段和数据技术的综合体,只有好的技术才能支撑营销,也只有好的营销手段才能为技术提供更有价值的数据。



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