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企业微信群发功能,这些规则必须懂,再不知道就损失大了

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企业微信群发功能,这些规则必须懂,再不知道就损失大了
发布日期:2025-09-25 17:33:32 浏览次数: 114 来源:敬火
做私域,我们经常要群发各种消息给客户,好友,群聊,那么企业微信群发功能都有哪些用法和规则呢?
一、群发数量
企业微信群发时,分为企业群发和成员群发两种方式
1.群发客户
企业群发,可以由管理员在企业微信管理后台设置群发内容,然后分配给需要群发的企业成员号,由企业成员点击群发即可发给成员里所有的客户。管理员可分配所有成员执行,数量为当前企业所有客户或客户群。
成员群发,每个企业微信的成员号,单次仅能发送最高2万人,若是免认证版企业微信,则不可使用群发功能。但可借助第三方应用进行群发客户或客户群。
企业在群发时,若遇成员都添加了同一个客户时,则以第一个成员触发群发任务为接收对象,后面的成员所发的信息,同一个客户则不会收到。
2.群发群聊
企业管理员分配给成员群发群聊时,可以在后台编辑好任务后,通知成员进行发送,每次最高1000个客户群,比如:你有10个成员,那么就是10*1000=10000个群。
成员群发群聊时,单次最多可选择2000个客户群进行群发。
3.群发条数
企业管理员在后台若是选择群发规则为每月可接收条数为当月天数时,则成员号可发送一条或多条消息给客户或群聊,但无法超出当月天数的总和。若是想要每天群发多条时,则需要使用第三方应用工具。
二、群发暂停
企业管理员在选择群发推送后,若想临时停止发送任务,则可以进入管理员手机端企业微信APP,工作台,#群发助手,右上角三个点,群发记录,查看对应记录详情,右上角三个点,停止发送,就可以停止其他员工还没有发送的任务。但已发送的内容,无法撤回。
三、查看记录
1.管理员和成员都可以通过【手机端->工作台->群发助手->右上角三个点】查看全部群发记录(成员侧入口为“群发记录”,仅支持查看自己的群发记录)。支持筛选创建人、群发类型、时间进行查看群发记录。

2.成员可以在电脑端企业微信,工作台,群发助手,全部群发记录,查看自己的群发记录,管理员也可以查看自己的群发记录,但不能查看所有成员的群发记录。

3.管理员也可以登录管理后台,在#客户联系 与上下游,客户联系,群发工具,群发消息给客户/客户群,群发记录进行查看所有成员的群发记录情况。

四、内容格式

1.文字内容支持输入最多4000个汉字

2.支持格式有:发送文字+图片/视频/网页/小程序/文件消息,图片+视频+网页(如:#公众号)+#小程序+文件支持多种类型同时选择,加起来最多选9个,格式暂无具体限制。

3.群发图片时,不会像微信那样限制图片大小,平台不会进行压缩和裁剪,原图什么样,客户收到就是什么样的。

4.图片的长宽有限制,一般为10000*20000,若是超长超宽,都会有上传失败的提示,无法发送成功。

5.客户端视频支持100MB,手机端则没有大小限制,管理端支持200MB的视频或文件,电脑管理端仅支持本地上传,手机端支持本地和网盘上传,微盘上传无限制。所以,如果你的文件数量多,内容大,建议从#微盘 进行发送或分享微盘链接。

五、成员确认群发

成员在收到企业管理员下发的群发通知后,点击群发消息页,即可发送给所有客户或群聊,成员也可在群发通知端,选择合适的客户或群聊进行发送。



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