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现在很多公司都出现了员工擅自删除与客户微信聊天记录、工作不积极、向客户要红包等现象。
为了避免越来越越多这种情况损害公司的利益,大多数的企业都觉得需要定时检查下员工的聊天记录,刚开始的方法就是挨个把手机收起来检测;但是就会出现:手机收起来期间客户没有及时回复、员工会在收手机上去之前把一些不好的消息提前删除
所以聪明的老板都选择使用这套可以统一管理规范员工与客户之间行为的管理系统。
那么,如何利用这套系统来阻止以上行为呢?我们一起来看看!
1、监管方式
系统是电脑网页版的,随时有空就可以打开系统查看聊天记录;员工无法提前得知也来不及去删除
2、微信号管理
通过后台可以清楚看到哪个员工如何跟客户沟通,包括每个员工微信数据变化情况,团队所有微信号都可统一监控管理(撤回删除的消息还是可以看到记录,就算员工提前删除掉消息也没用)
3、可以统计到公司所有微信的粉丝增长总数,以及所有微信设备每天收到红包总数、转账总数等,员工对客户的服务记录以及所有的标签统计!
老板坐在办公室,就可以清楚掌握到员工的一举一动,老板很是满意。
对比挨个去收员工手机起来检查,选个好软件很明显更方便
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