-
{{item.corpname[0]}}
成员
微信扫码，关注“企微云”公众号完成申请
恭喜你，申请成功
扫码加专属顾问企业微信，我们将协助您进行线上体验！
微信扫码，关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信，我们将协助您进行线上体验！
我要投稿
会话存档这一功能覆盖了各行各业，基本上只要有销售场景的客户，都有可能使用这一功能，比如：金融行业、教育行业、医疗行业等等。对于这些需要留痕的行业来说，开通会话存档非常有必要，一方面可以避免业务风险，比如：记录报价信息、防止员工飞单、技术资料防止泄密等；另一方面可以分析服务质量，比如话术规范、工作量、服务及时性、输出汇总报表、通过分析提升复购率等等。
因此，如果客户不同意存档，这会让很多企业的工作得不到保障，那么有没有什么办法可以让客户都同意存档呢？
其实如果客户不进行其他操作，系统就会默认为同意存档，并且企业可以在企业微信管理后台设置“当外部联系人不同意存档时，限制员工提供服务”。
企业勾选了该项设置后，在私聊中的客户如果不同意存档，员工将无法继续发送消息和收到客户的消息；在群聊中的客户如果不同意存档，那么该客户会被系统移出群聊。
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品：企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺：产品免费试用七天，验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM，已交付6000+ 2B企业
2026-01-13
告别封号焦虑！企业微信这几大优势，私域运营必看
2026-01-13
私域运营好帮手！一键群发完成客户维系
2026-01-13
企业微信管理员如何设置自定义展现公司官网详情页【腾讯企业微信管理员必知】【图文教程】
2026-01-13
企业微信管理员如何设置所有用户聊天显示水印【腾讯企业邮箱安全】【图文教程】
2026-01-13
企业微信管理员如何查看成员远程控制使用记录【腾讯企业微信管理员必知】【图文教程】
2026-01-12
为什么大家都选择企业微信做私域？零基础做私域必读！
2026-01-12
企业微信微盘，实时共享工作资料
2026-01-10
客户太多难跟进？SCRM教你如何提升销售业绩
2025-06-25
2025-08-21
2025-06-08
2025-04-09
2025-06-08
2025-09-08
2025-07-12
2025-08-21
2025-06-08
2025-10-09
联系顾问
联系企微云
了解更多信息
返回顶部
