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众所周知企业微信在办公这一块是具有非常强大的功能,特别是在管理客户方面,优势极其明显。总结出了下面8点,帮助大家更好的使用企业微信。
企业微信管理
1.添加好友无上限
个人微信:默认5000人,超过5000好友外的“好友”,仅有聊天的权限,无法查看朋友圈。
企业微信:起始的好友数最大值为5000人,当好友数快达到最大值时,企业是可以申请扩容的,一个帐号最多能扩容到200,000人
2、资产归属
个人微信:个人,离职后公司流量资源在很大程度上被带走。
企业微信:企业员工离职后不会带走客户,企业能安排其他公司员工接替,继续为用户提供服务。
3、欢迎语、用户标签
个人微信:无自动欢迎语功能,必须公司员工手动操作。若使用外挂软件,易被封号。
企业微信:自带统一的欢迎语、关键词回复等功能。可添加自定义客户标签,支持与CRM打通。
4、微信群容量
个人微信:个人微信建群数量无限制,最大值人数为500人。
企业微信:全员群的人数最大值10000人,内部群2000人最大值,外部群500人最大值,可用群活码,支持群满自动建群,最多5个。
5、朋友圈
个人微信:每天无限次,展示情况根据好友数等决定。
企业微信:企业微信版本升级后也支持客户朋友圈功能,和微信无差别,能够查看历史朋友圈,还支持互相点赞、评论和回复。
6、个人名片
个人微信:能自定义头像、昵称、个性签名、微信号。
企业微信:能自定义头像、昵称,名片与服务具有品牌背书,更专业、安全。
7、消息群发
个人微信:群发消息次数无限制,群发人数单次限制200人。
企业微信:每个好友每天可以接收到1条来自个人发送的群发消息,每月只能接收4条来自企业统一发送的群发消息。
8、离职分配
个人微信:员工离职后,客户会随着员工的辞职而外流。
企业微信:员工离职可以通过在职继承功能将客户转接给其他公司员工,可以有效避免客户流失的问题。
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