私域走红后，企业微信逐渐出现在大家面前，越来越多的企业开始用企业微信联系和管理客户。据企业微信官方介绍，五百强企业中有八成布局了企业微信，现在企业微信上有千万家实实在在的企业和组织。

虽然很多企业选择了企业微信，但很多朋友还是心存疑虑。企业微信管理客户真的方便吗？我真的需要用企业微信来管理客户吗？

企业微信管理客户方便吗

在这里，我可以告诉大家，用企业微信管理客户真的方便很多。下面给大家简单列几点，相信大家就能体会了。

1、侧边栏直接打标签，快速方便。

现在标签和备注对于企业来说是必不可少的。有了标签与备注，员工才能清楚的知道客户的偏好，从而给客户提供优质的产品与服务，提升客户满意度。

但是使用微信时，无法在电脑上给客户打标签，只能通过手机来操作，对于客服、销售这些一线的服务人员来说，使用起来极其不方便。但是在企业微信中，员工可以直接在侧边栏中给客户打上标签，操作简单。并且标签可以由企业统一创建，有利于企业统一标准、统一服务。比如后期通过标签群发消息、群发朋友圈时，就可以快速把内容发送给对应的客户，不出错不遗漏~

2、自带数据统计，了解员工服务情况。

使用微信时，客户分散在每位员工的微信号上，这些企业很难了解员工是如何服务客户的，是否及时回复客户信息。

企业微信则不同，企业微信有数据统计功能，管理员可以清晰地看到每个员工近期与多少客户聊天、已回复聊天占比是多少、平均首次回复时长是多少。

这在企业评定绩效、提升员工服务态度时，都能发挥出作用。

此外，企业微信的离职客户转移功能可以有效防止员工在客户离职时带走客户，保障企业客户资产安全。像这样的细节很多。感兴趣的朋友可以注册一个企业微信来了解一下。注册没有门槛，也不需要付费。

如何做好企业微信的客户管理

前面已经证明了，企业微信十分适合企业用来做客户管理，那么如何在企业微信中做好客户管理？

虽然企业微信本身的客户管理功能已经比较齐全，但是如果想做好客户管理工作，还是建议搭配企业微信客户管理工具一起使用。

依旧给大家举个例子——如何给客户打标签。

上面提到了企业微信侧边栏可以直接打标签，但是在工作中，客服、销售员工经常是同时和多个客户聊天，很容易漏打标签，或者不小心打错标签。

这时如果使用了企业微信客户管理工具，就可以极大程度避免这种情况。比如说使用了拓流SCRM，就可以让系统自动给客户打标签。

当客户在聊天过程中提到了“价格”，自动给客户打上“有意向”标签；

参与了裂变活动，自动给客户打上“参与裂变活动”标签；

打开了员工发送的文件，自动给客户打上“查看资料”标签；

客户加入了“38促销群”，拓流SCRM自动给客户打上“促销”标签；

……

这样标签准确而又全面，还减少了员工的工作量，是不是更方便更好用呢？

除打标签外，拓流SCRM还可以帮助大家做好引流工作、客户分层管理工作，实现精细化运营，感兴趣的话，可以进入下方拓流SCRM官网，申请免费试用~