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连锁店如何做好私域流量

发布日期：2025-12-17 15:27:38 浏览次数： 128 来源：超级光

1，

什么是私域流量？

私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。

简单点，对于大多数连锁店来说，你只需要记住：微信的好友，或者企业微信的好友就是你的私域流量。

私域流量并不是会员。

会员是指存钱在你店里的客户，私域流量可能没有来过你家消费，只是听说过你家了你家设计师的好友，通过朋友圈影响，可能某一天就会变成你的会员。

2，

为什么要做私域流量？

对于服务行业来说，门店最重要的资产有两个：一是员工，二是顾客。

顾客的流失会降低门店的资产，顾客之所以流失，就是平时缺乏互动，没有客情维护，也就是私域流量没做好。

一个员工流失会带走更多的顾客，因为一个员工的手上少说有几百个微信好友，多的有三五千个微信好友，80%的是顾客。如果品牌没有针对这些顾客进行私域流量的转换，一个员工离职可能是一家门店致命的打击。

还有几个好处，

可积累

私域流量做得好，你可以控制你的客户群体，不停的在从公域流量里，往私域流量引流，是因为流量越大，代表着企业发展的速度也会越快。

性价比高

租金的本质其实是都是在买流量，当我们有了自己的私域流量之后，就不会那么依赖房东。并且租金带来的流量已经越来越少，把私域流量做好，你只需要找一个停车方便的位置开店就可以了。

信任度高

人与人之间的信任是互动出来的。私域流量最重要的方式就是运营，而运营就是维护私域流量，保持活跃度。经常有互动，信任度就越高。

客单价高

对于服务行业来说，所有高单价的顾客都是信任基础深厚的顾客。私域流量运营的越久信任就越深厚，单价也就越高。

私域流量就是企业的财富，所以，建立私域流量，是所有品牌的当务之急。

现在80%以上的500强企业都已开始布局企业微信，而使用企业微信的组织与企业数也已达到了550万。

3，

私域流量的载体。

除了阿里、百度、字节跳动、美团，其他所有的公式都有自己的私域流量载体。

而这个载体只有两个：一是微信，二是企业微信。

微信8.0升级之后，个人微信已经可以加1万人了，想一想你店里的每一个员工的微信好友都有1万人，运营好每个人手上的这1万个微信好友，你觉得你还缺客人吗？

作为设计师个人，当务之急先将微信加满1万人，建立好你个人的私域流量。

维护好这1万人，不停的提供有价值的服务给他们，你可以让你的家人在你的城市过上非常得体、有品质的生活。

对于连锁店品牌来说，将每个员工的微信好友都和企业微信绑定，员工离职再也不用担心没办法联系到顾客了。

让每一个员工跟顾客聊天，必须在微信上登录企业微信，让顾客跟企业微信互动起来，这是企业的当务之急。

4，

私域流量如何做？

建立私域流量有两种方式：

一种是主动加好友，也叫主动引流。

一种是被动加好友，也叫被动引流。

主动加好友，顾名思义，就是要求每天必须要加好友。

可以这样子玩，每天规定每个员工必须加10个好友，少一个做一个俯卧撑。每天加好友第1名的进行奖励。

这些好友从哪里来的？

1，服务的每一个顾客开始加好友。相信我，到现在依然有很多设计师是不加顾客好友的。

2，服务每一个顾客的时候，送他一点小礼物，要求他把你拉到他的生活群。比如说买菜的群，买衣服的群，做美容的群，宝宝上补习班的群，然后进群加人。

3，到你店周围3公里的小店去进群。卖菜的，卖肉的，卖零食的，送外卖的，所有的群都以顾客的身份加进去。然后慢慢的在里面加人。

4，刷视频号，视频号里面加一些正在你城市刷视频号的小姐姐。

5，刷抖音，搜索你所在的城市的小姐姐，抖音号基本上都是他们的微信号。

6，刷快手，搜索你所在城市的快手老铁，玩快手的人都希望你去加他微信。

7，玩美团，美团里附近所有的商家，除了你的同行之外，商家留下的电话号码都是老板的电话，这些也是你的精准客户。

被动加好友

1，把顾客服务到极致，要求顾客把你的二维码发到朋友圈。

2，通过短视频平台在上面发布有价值的作品，留下你的微信号。

3，通过微信公众号，百家号，今日头条，小红书，在上面发布种草内容留下你的微信号。

………

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5，

私域流量的5个误区。

私域流量不等于微商。

私域不是简单的朋友圈收割，而是通过有效的互动，长期关系的培养。我们是一个有血有肉的人，而不是机器人。

在朋友圈我们要着方式去打造每天输出的内容，在朋友圈多多互动，比如朋友圈点赞活动，给好友点赞互动等等，每个细节都是不能忽视的，由文字到图片，图片到视频，这种可视化的内容变化着让用户保持新鲜感，愿意听取我们发布的内容，这样才能保证我们私域流量的活性和生命周期。

私域流量不等于发广告。

私域流量需要我们用心去维护，我们需要给到用户他要的价值！很多用户进群后，并不会主动发言，而是静默的观察此群的动向。

私域流量不等于一切。

沉淀老用户，提升复购，最后驱动分享传播

拉新同时，做好私域流量池，才能获得老用户带来的复购增长。

私欲流量不是风口。

不管是你美团吸引来的客户还是门店吸引来的用户能起到的作用是一时的，而能让用户留下来，一直追随你的产品，还不断来消费，这可不容易。

当我们跟用户建立了情感连接和互动，用户的稳定性就会越强，流失就越不容易。

私域流量不会增加成本。

私域流量的用户越多，未来你的广告成本营销成本就越低。

通过精细化私域流量运营建立，在每次做#三浪叠加时商家就拥有了快捷的推广渠道，可以直达目标客户。

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