我是卢明浩

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这是我的第 191 篇原创文章

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想要做好私域流量，我们就要真正搞懂究竟什么是私域流量，私域流量有什么特性？

说实话，很多企业经常叫嚣着要做私域流量，但是都没有抓住私域流量的核心本质，所以总是会问出令人匪夷所思的问题。

今天，我们就来盘点一下私域流量的五大特性。

私域流量是用户关系的经营

私域流量最大的一个特性，就是用户关系的经营。

这点认知上的转变太重要了。

过去私域1.0与2.0的时代，我们把私域流量池里的用户当成流量来看待，而不是一个个活生生的人，这些流量对于企业来说只不过是一串串冷冰冰的数字罢了。

他们关注的重心都是，今天新增了多少个流量，昨天流失了多少个流量，仿佛一切的变动只不过是数字上的增减而已。

所以为了数字好看，为了让领导满意，为了拿到自己的绩效奖金，他们会拼命的去提升用户的数量，而忽略掉质量，把一大堆无效的垃圾用户沉淀过来，这种行为不仅浪费用户的时间，更是浪费企业的时间。

私域流量的核心本质并不是在引流上，引流更多的是水到渠成的事情，说的难听点，没有流量其实就是你自己不行，没有别的原因。

我们应该把重心聚焦在用户关系的经营上，只有当你形成一套独有的用户关系经营方法论，你的私域流量才能够获得好的转化，才能够持久。

私域流量其实是一种营销策略

大家发现没有，无论你是做公域还是做私域，做线上还是做线下，本质上还是为了把产品卖出去，把服务卖出去。

而私域流量在其中充当的只不过是把产品与用户连接在一起的桥梁与介质而已，也就是说私域流量其实就是把产品卖给用户的一种营销策略。

这个特性同样也很重要，因为它道出了一个事实，就是私域流量并不是万能的，也不是什么产品、企业都适合做私域流量，选择做私域流量，不过就是选择了一种营销策略。

⼀个问题的解决总是依赖于与问题相邻的更⾼的⼀级。

比营销更高一级的问题就是经营，如果说营销做不出效果，私域做不出效果，就不要光盯着私域流量，看看自己的经营是不是出了问题。

私域流量是社交下的产物

目前我们在讨论私域流量的时候，都是基于社交场景来讨论，确切的说是基于微信生态。

不管你承不承认，现在做私域流量就是没有办法离开微信（企业微信），因为微信是当下最大的社交软件，全国有12亿的用户都在使用微信，微信就是最大的一个私域流量池，而我们只是在其中独立运营一个小的私域流量池罢了。

我给大家看一组数据，你就知道为什么微信那么适合私域流量了？

截止到2023年，微信月活用户13.27亿，同比增长3.5%，环比增长0.3%，每天都会有11亿用户打开微信。微信小程序日活超过5亿。有7.8亿用户进入到朋友圈，有1.2亿用户发表朋友圈。微信视频号月活已经达到了8亿，比抖音的6.8亿还要高。

就这样一个庞大的用户数据可以说在国内是断崖式存在，我估计近十年都很难有企业可以赶上，打败微信的估计也就只有腾讯爸爸自己了吧。

私域流量转化周期比较长

私域流量的转化周期长也是很多企业头疼的一个原因，它不像做公域流量转化一样，我把钱投出去可以获得多少客户，获得多少转化业绩，这个时间周期是比较快的，企业只需要计算出来ROI即可进行投放。

但是私域流量不一样，如果说公域流量是属于直线上的单刀直入，那么私域流量就是典型的曲线式的弯道超车。

因为做私域流量一上来并不是盯着转化，而是盯着用户关系的经营，如何提升与用户之间的粘性与信任度，恰恰多的这一步就是私域流量真正耗时比较长的一环。

如果企业有一定的知名度和品牌效应，在一定程度上可以缩减时间周期，因为大企业、大品牌有信任背书、有一定的资源实力，在用户关系经营上确实会略胜一筹。

但事实是，做私域流量的绝大部分企业都是小公司、小品牌，所以转化周期就会比较长。

私域流量是一项精细化的系统工程

私域运营没有什么大事，有的只不过是一件件小事，把这一件件小事处理好，私域流量自然就能做出好的转化与效果。

我发现做私域流量的企业都有一个通病，就是低估私域的难度，总觉得私域不是很简单吗？

把人加过来，丢一些优惠券过去，发发朋友圈勾引一下，节假日在搞个大促销，群发祝福给用户。

以上几点没有一样是不让用户反感的，没有效果不说，还会给用户造成过度的骚扰。

私域流量是看起来简单，做起来很复杂繁琐的精细化系统工程，因为私域运营过程中要注意的细节太多了，一旦一个细节处理不好都会影响到最终的转化。

我之前写过一篇文章，做私域，执行力到底有多重要？好的执行力是私域成功的一半，因为面对颗粒度这么细的事情，如果没有良好的执行力，是做不好的。

事实上，做什么事情都需要良好的执行力，大家可以注意观察一下，那些成功的人没有一个是执行力差的，说干就干，雷厉风行。

不单是私域流量，人生也是一样，把每件事情拆开来看，哪里有什么大事，都是由一件件小事组成的，解决大事就是把这些小事做好。

拆解私域流量是一种能力，拆解人生又何尝不是呢？

为了能够提升大家对于私域的认知以及交流学习，我这边搭建了一个私域运营圈子，都是一些私域操盘手和企业老板、负责人，感兴趣的小伙伴们可以添加我进群（说明：圈子需付费199/年，自行斟酌，添加的时候麻烦备注“进群”）

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