微信扫码,关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信,我们将协助您进行线上体验!
我要投稿
如果让你用一句话来形容私域,你会想到什么?
在品牌营销里有一个概念,如果你不能在一分钟的时间内,给客户讲清楚你的产品是什么,那说明你对自己的产品还不够了解。
私域亦是如此。
关于私域的概念,我在之前的文章里已经有过阐述,感兴趣的可以自行翻阅。从今天开始,不要再被私域忽悠了!
私域是指商家在微信生态里,对可以产生连接的用户进行一系列的运营培育动作,以此来获得相应的产出与转化。
由此我们可以知道私域做的是一件什么事情,但我一直跟大家说,比做什么更重要的是为什么,因为“为什么”是“做什么”的出发点。
就像天道里丁元英说的一样,你这么做总得图点什么吧。
这种形而上学的定义,是把私域的表象给解释清楚了,但内核还是没有说清楚。
内核是什么?是道,道生一,一生二,二生三,三生万物。
很多企业之所以做不好私域,并不是说不知道私域是什么以及怎么做,而是不知道为什么要这么做。
说句不好听的,绝大部分企业做私域都是盲目跟风,因为同行在做,所以我也想做,这个理由就很牵强。
我现在问你一个问题?
做私域为什么要进行用户的运营培育?
是为了可以提升用户的粘性和信任度。
是为了后期可以进行转化变现。
如果你也是这么想的,说明你还是没悟透私域的本质,而且出发点是不对的。转化变现只是结果,我们真正要解决的是过程。
说实话,我不太喜欢运营培育这个词,显得太官方和商业化,我觉得“处朋友”这个词更合适,更接地气,更符合私域的本质。
没错,最高级的私域就是“处朋友”,等哪天你可以彻底领悟到这个词,你的私域绝对可以做好。
凡是不能做到处朋友的私域,大概率都会死,记住,我说的是大概率,如果你能像瑞幸咖啡、奈雪的茶、董宇辉、罗永浩一样的大品牌大IP,你可以不用,因为有更维度的监管机制来约束-社会监督。
这也就是为什么大品牌大IP比较容易能够在私域里拿到结果,其它小品牌小IP做私域就很难的原因,你还远达不到社会给你进行约束。
像罗永浩、李佳琦、董宇辉等大IP做私域,简直就是在降维打击,而且他们的基本盘压根就不是私域。
你要清楚一个事实,私域只能锦上添花,不能雪中送炭!
好多公司要啥啥没有,业绩一塌糊涂,然后想靠私域逆风翻盘,我可以负责任的告诉你,痴人说梦,私域很难成为一家公司的基本盘。
私域做的是增量,就像盖房子一样,你得先把地基和框架搞好,而私域只是起到装修的作用,你可以问一下那些私域做的比较好的公司,基本盘是什么?
很少人会说是私域,这是一个不争的事实。
我们都知道私域做的是复购的生意,想要让用户在你这里多次下单购买,你就得满足以下几个条件:
1.你的产品确实不错
也就是产品具备优势,这点很多大品牌都可以满足,因为公司可以投入大量的资金来研发产品,这就是对小公司在进行降维打击。
现在整个市场产品同质化特别严重,山寨高仿货满天飞,同行最不缺的就是抄袭的能力,昨天才研发出来的产品,今天就有可能出现在华强北。(深圳山寨高仿聚集地)
2.打信息差与时间差
用户选择在你这里下单,可能不是你的产品有多好,而是没有更好的渠道可以购买。
但是随着互联网的快速发展,信息壁垒已经一点点被蚕食,想要找到产品,我们都可以直接在网络上搜索,无非就是多花点时间罢了。
对于中小型企业来说,未来想要做私域,非标品是一个不错的选择,这样你才会有溢价空间。
3.信任感比较足
当我们想要购买产品的时候,我们总是会倾向于选择我们信任的人。
那什么样的人会值得你信任?要么是大品牌大IP,要么就是朋友,有一定的感情基础。
那么,你觉得对于小品牌来说,想要做好私域,以上三点哪个才是真正的突破口?
打造一款不错的产品?
想要打造好的产品,对于小品牌来说是非常困难的一件事情,因为它需要投入资金、人力、物力来研发,有可能产品还没有出来,公司就支撑不下去了。
利用信息差和时间差?
这在过去确实是一种不错的营销策略,因为有一部分人的信息壁垒还是挺高的,他们很难获取到有效的信息,尤其是对于自己未接触过的行业。
但是现在不一样了,抖音微信一搜,各种信息就出来了,就看如何筛选。
所以,想要做好私域,最好的切入点其实就是“处朋友”,听起来好像很稀疏平常,但是你仔细想想,这是一件非常困难的事情,需要耗费你大量的时间和精力。
好多人为什么不愿意付出,不愿意all in 到私域里,因为他们思考的都是如何进行商业变现,只不过事与愿违罢了。
私域真正的内核,是把用户变成你的朋友,是一段人与人之间关系的经营,从陌生到熟悉,从路人到朋友。
那要怎么样才能把用户变成你的朋友?
很简单,先付出,后索取。
很多人做私域其实是反的,先索取,后付出。他们想的是你先在我这里付出点什么,我才考虑用什么样的态度对待你。
但是凭什么呢?我跟你又不熟,为什么我非得认识你,非得和你成为朋友?
所以,经营一段关系的本质是利他,你要让用户感觉到你是有价值的,这不是现实,是人性。
大道至简,做私域没有太多绕绕弯弯的事情,把简单的道理悟透了,私域离成功也就不远了。
其实人与人之间来来去去也就这么两件事,感情纠葛与利益牵连。
做私域,你不能光有利益牵连,你还得注入情感啊。
种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。
只要方向是对的,什么时候开始都不算晚。
做私域,放慢一点,准没错!
为了能够提升大家对于私域的认知以及交流学习,我这边搭建了一个私域运营圈子,都是一些私域操盘手和企业老板、负责人,感兴趣的小伙伴们可以添加我进群(说明:圈子需付费199/年,自行斟酌,添加的时候麻烦备注“进群”)
【阿浩闲谈】
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业
2025-07-18
2025-04-12
2025-09-05
2025-05-22
2025-09-12
2025-02-11
2025-02-11
2025-02-12
2025-02-13
2025-07-02