你在做“无效私域”吗?

很多人构建私域流量的策略，就是拼命加微信好友，玩命拉人建群，通过各种裂变来给公众号涨粉。看似在做私域运营，但其实重心全都放在了引流上，后续运营被忽视。

这些方式在过去很有效率，但现在看来这种私域流量能起到的效果越来越有限。尤其是靠着裂变得来的粉丝，无效率更高，逃不过被删或被屏蔽的命运。

将私域的流量做得非常大，但是私域流量的质量非常差，那你相当于在做“无效私域”。私域并非万能药，无效的私域让每个人都精疲力尽甚至还会拖累增长。

行业内普遍存在的粗放、低效、偏离正轨的私域打法：

“越多越好”的目标下，品牌看似在做私域运营，但其实重心全都放在了引流上，后续运营被忽视；

传统营销思维下，公众号、社群和朋友圈的价值只局限在了曝光上，长期以品牌视角单向输出机械性、套路化的广告信息，缺少与用户的互动......

在“后微信时代”，做好运营和服务，提升私域流量的质量，比单纯把私域流量做大更有价值。

想提高私域流量的质量，必须清楚自己能给私域用户提供什么核心产品和服务，让用户离不开你，必须持续有效地运营私域流量，提升活跃度。否则，再大的私域流量也不过是一座“僵尸之城”。

打造有效私域，核心就是内容。输出优质的干货内容永远是做好私域最为关键的一环。一手做好内容，一手做好私域，用私域用户经营工具达到更为精细化的运营效果。

有效私域是需要经过多渠道引流、制造用户好感、激发社交裂变、以互动促成购买和深化用户忠诚度这五个步骤的运营。

步骤一：多渠道引流

公众号、小程序、社群、朋友圈都可以作为内容分享的流量入口，多种访问路径引导用户关注，可随时触达用户，也方便后续对用户进行二次营销。

步骤二：制造用户好感

用户与品牌的正向关系，定然是有一个“不信任→了解→认可→相信→崇拜”的过程，而用内容去直接触达用户，产生有效沟通，潜移默化地传递价值，在跟用户建立信任连接方面，也是最有效的。

内容是持续将粉丝留下的重要原因。内容营销的模式天然与私域流量有着紧密的结合，也更利于私域流量的形成和长期运营。

步骤三：激发社交裂变

私域的基础是有粘性的流量，老带新就非常合适，因为老带新就是利用有粘性的用户带来新的、能产生潜在粘性的用户。

私域老带新不等于裂变，裂变只是老带新体系中的一种手段。私域老带新体系的重点有两个：课程植入分享机制、留存用户引导邀新。

【课程植入分享机制】在投放课程环节，植入分享机制，就可以带来更多稳定的、高质量的流量。

拼团一开启，充分利用用户社交关系，1人带多人，轻轻松松实现订单翻番；分销让变成你的推广合作伙伴，形成自增长的闭环，减少获客成本的同时，也获得了更多的精准用户。

【留存用户引导邀新】设计针对不同类型用户的、痛点更加精准、势能更加强烈的裂变活动，作为“基于旧流量，创造新流量”的激活手段（把已有流量池成为新裂变活动的启动池）。

步骤四：以互动促成购买

众多内容形式中，互动性最强的就是直播。通过强互动将用户牢牢吸引在直播间内，才有可能进一步地营销变现。

在弹幕评论区与用户互动、答疑解惑，还可以进行直播带货、签到、问答、红包、打赏等互动方式，激活粉丝，高效成交变现。

步骤五：深化用户忠诚度

做了这么多营销活动，涨粉转化寥寥无几，甚至越推广越掉粉？

这时候你要思考一下，你了解你的用户吗？你可以清楚地知道店铺每一个用户的个人信息、消费频率、消费区间、学习时长吗？

了解你的用户，是提升用户LTV（用户终身价值）的关键一步。用户终身价值的背后，是超高的复购和用户忠诚度。

> 内在属性：姓名、性别、年龄等

> 外在属性：地区、手机号、微信号等

> 业务属性：消费区间、消费频率、学习时长等

通过数据分析对每个用户的表现都了指掌。积极建联用户，根据数据提供个性化服务，培养高粘性粉丝，提高复购率。