,我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【前美年大健康私域运营总】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 418 篇原创文章
感谢您的悦读
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做私域,有道无术,术尚可求;倘若无道,有术也会止于表面,很难做起来。道也是第一性原理,是直击要害的利器,也是事物发展的规律。经常看我公众号的读者都知道,我经常会讲私域的道,也就是核心本质,因为私域是一门实践大于理论的领域,私域不是照本宣科,直接复制粘贴。做私域,首先我们得真正理解私域到底是什么,私域具备什么样的属性?不知道大家有没有想过一个问题,为什么从狭义的概念来说,私域其实就是微信,而不是什么抖音、快手、小红书、公众号、视频号等。因为微信体量大吗?当然微信用户体量大也是一个优势之一。但我们要知道抖音的日活也有8亿,视频号有4亿,体量其实也不小,那为什么抖音就不能做私域?微信无疑是目前国内最大的社交软件,出门在外搞社交,上到达官贵人,下到平民百姓,基本都会来一句,“您好,我们加个微信吧”,而不会有人说,“我们加个抖音吧”。本质上定位都不一样,微信的定位就是加好友社交,而抖音的定位是短视频。你在社交的基础上做短视频可以(视频号),但是你在短视频的基础上做社交就很难。因为社交的用户习惯以及壁垒很高。就是你想让用户从微信转到别的社交平台,这就是在强行改变用户的社交习惯。人类是一个种群动物,具有很强的共通意识,就算你想用抖音搞社交,你还得指望别人跟你一样使用抖音。其实抖音、快手、小红书等并不是没有想过做自己的私域,你在抖音上也可以搜到一些兴趣交流粉丝群,但其社交频率、社交粘性跟微信比根本不值一提。其实从一开始,私域的社交定位就已经具备了。为什么商家要把公域平台的用户导流到私域,为什么要把淘宝的用户导流到私域?为什么要把抖音的用户导流到私域?按理来说,淘宝、抖音、小红书平台的商业闭环更加流畅,更加丝滑,用户进店、逛店、下单等动作一气呵成。强社交关系有利于提升用户的粘性以及忠诚度(这也是私域的核心本质)。私域并不是传统意义上的电商,但是私域具备电商的属性。全称电子商务,是通过电子设备和网络技术,在互联网环境下进行的商品和服务交易活动。那你说私域是不是也是互联网的一种新型商业模式,当然是。在私域里,能不能够进行交易活动,当然可以,就拿之前的微商来说。现在还可以借助很多第三方工具,例如小程序、公众号、微信小店、视频号橱窗等。虽然私域具备电商的属性,但你绝对不可以说私域就是电商。我们都知道淘宝、拼多多、京东、天猫等都是传统意义上真正的电商平台。商家从开店、运营、转化的过程,本质上就是一条交易活动链,所做的任何动作都是为了把用户拉进店然后下单。但是私域不一样,私域比传统电商的链路更长,运营路径也更为复杂,私域不是点对点的运营,而是点及线再到面的运营。也正是因为私域具备电商的属性,才具备转化的可能以及盈利的商业模式。我在前面的文章说过,至少有一半的企业是把私域做成销售的,这类型的企业就是典型的既要还要的心理。他们既要私域的用户关系,又要销售的快速转化;既要私域的长期效益,又要销售的短期盈利。我说过,私域和销售并不是对立的关系,也不是二选一的关系,更不是你有我无,你无我有的关系。在私域的范畴里,私域>销售,销售只不过是私域的其中一个属性。在私域的链路里:引流→运营→转化→复购→转介绍里,除了引流和运营并不具备销售属性,后面的转化、复购、转介绍都具有一定的销售属性。销售说白了,就是卖东西,你把产品卖给有需求的用户,就是销售。从这个点上来说,私域也同样需要卖货,也需要找到有需求的用户、目标用户,为的就是后期的产品销售。但是你不能反过来,销售≥私域,那完蛋了,在这个思维里,不是私域包含销售,而是销售包含私域,甚至有些公司领导会直说,我要的是销售业绩,私不私域的我不管。下面的人一旦接到这个指令,往往就会把私域做成销售,结果就是二不像,私域不像私域,销售不像私域。要我说,刚开始你就得想清楚,你到底是想做销售还是想做私域?如果你真正想做的是销售,那好,就不要总是把自己定位成私域部门,也不要再讲私域的那套逻辑,显得很怪。别看我整天在这里敲字写文章,但我绝对没有要告诉你,看完我的文章你就能把私域做好,看文章、看书、听课,这三件事情都不能足以让你把私域做好,信我。我之所以会写,是因为我之前从私域一线做起来的,是真正操盘过私域项目的。但是你不能反过来,就是私域项目没怎么做过,然后就去大谈私域理论,显得很呆。私域最怕的就是纸上谈兵,说的时候头头是道,做的时候歪七扭八,横批,啥也不是。白酒应该要如何构建私域流量运营体系,我这里有一套很完整的白酒私域运营方案。小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做白酒私域看这套方案就够了。废话不多说,附上文件截图,想要源文档的,底部私信进群领取!还有35页,篇幅有限,这里就不一一截图了,想要源文件私信进群领取!
【私域私董会】
私域私董会正式成立,限时招募!
【私域合辑】
【1】打造个人IP,一定要做好这五个关键点!
【2】私域变现很难,做好这三点立马解决问题!
【3】公域中有私域,私域中有公域,公私不分家!
【4】幸福西饼丨2000万私域用户,60%复购率,15亿年营收,究竟是如何做到的?
【5】私域运营的核心本质究竟是什么?
【6】朋友圈的烟火气
【7】这个世界上没有绝对的私域!
【8】2024年,请务必要好好做私域!
【9】专做衣柜的索菲亚,是如何通过私域强势逆袭的?
【10】百果园私域做的这么垃圾,为什么销售额却这么高?
【11】做私域,需要注意的几个核心问题!
【12】私域只能锦上添花,不能雪中送炭!
【13】做私域,如何打造人设IP?
【14】做私域,你得学会创新啊!
【15】做私域,一定要会写内容吗?
【16】如何寻找出私域的破局点?
【17】做私域,如何做好用户留存?
【18】写在23年的最后一个月!
【19】人活着总要说点什么吧!
【20】做私域,颗粒度一定要足够细!
【21】如何判断一家公司适不适合做私域?
【22】做私域,如何构建朋友圈自动成交系统?
【23】卢明浩,一个普通本科生的私域运营成长之路!
【24】视频号流量如何导流到私域?
【25】做私域,一定要拉满人效!