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销售跟进客户的五大技巧,分析了百名销售冠军总结出来的经验
前天有一个生意上的朋友拉我进了一个群,群里差不多能有3百多人,这个群非常有意思,里面基本都是一些干销售起家的,而且进里面的条件就是分享经验。
这五大跟进客户的销售技巧,就是我从里面的分享,总结出来的,可以说非常的实用,你要是能做到也一定不缺业绩
第一、有新增加的意向客户,尽量做到隔天就去回访一次,如果你不去别的销售也回去,做销售一定要趁热打铁,否则到手的鸭子就飞走了,汤你都喝不到。
第二、如果有客户已经认识好几天的时间了,而且在第一次见面的时候客户也比较有意向,但是还没有成交,这时候只要他还没在别人那买,那你必须三天之内去回访一次,防止这个客户被别人抢走或者有什么问题,你也能第一时间知道,并帮他解答,这种客户时间越长不联系,他一旦有什么问题,他不会第一时间想到你,而是随便在找个其他人来帮助解答。
第三、微信朋友圈一定要发,好处我就不在这里说了,一般朋友圈发布的数量就是一个星期发布三到四次关于产品类的或者其他客户成交类的视频或文章。时间最好把控在早上或者中午或者晚上六点以后,这样的话,能最大概率的让客户看到你所发布的作品,从侧面去潜移默化的去影响客户。
第四、微信群发一个月至少两次,记住群发千万不要太频繁,这样做的目的只是去截留下来有突发需求的客户,最好发送一些产品最新的价格,这样也可以让别的客户更好的了解产品价位走向。
第五、已经成交过的客户,这类客户才是你真心的客户,也是你的老客户,这类客户最少每个月打电话回访一次,逢年过节的问候一句,让客户时刻记得有你这么一个人,等到他再有需求或身边朋友有需求,他一定会第一时间想起你。
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