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企业微信最常被问的15个问题（2026年最新汇总）四

发布日期：2026-04-09 10:01:13 浏览次数： 102 来源：数智办公说

常见问题回顾：

1、怎么才能查看员工的聊天记录？

2、会话存档的收费？

3、企业微信是否免费使用，会不会像钉*，*书那样用着用着就各种限制收费？

4、企业微信认证一定要做吗？不认证能不能用？

5、外部联系人规模如果超了不买会有什么影响？如何合理续期控制外部联系人成本？

6、如何将个人微信上的客户群迁移到企业微信？

7、文档和微盘到底有多少免费容量？超限了怎么处理不影响业务？

8、企业微信账号被封禁了，我们能不能帮忙解封？

9、如何避免员工离职带走客户？如何防止员工私加客户？

企业微信最常被问的15个问题（2026年最新汇总）一

企业微信最常被问的15个问题（2026年最新汇总）二

企业微信最常被问的15个问题（2026年最新汇总）三

如果您也有企业微信使用上的问题需要咨询，可扫码提交。

10、企业微信上的有哪些AI能力，应该如何使用？

答：企微5.0以后的版本才有AI能力（为什么提到这个，应该有粉丝咨询我说她的企微找不到我说的智能总结，结果排查发现，她企微一直没更新），分别为以下几种AI功能：

①智能搜索：通过AI能力，搜索分散在聊天记录，文件，邮件，会议中的内容，用户给出模糊的模板，AI自动查询有关片段，最后总结，并给有关来源的定位坐标，用户点击可直接打开定位内容。适用于查找文件或聊天记录以及回忆事项的场景。

②智能总结：通过AI能力，读取用户聊天记录，文件，邮件，会议等内容，然后根据用户给出的“目标”进行总结，还可以邀请同事一起参与总结。适用于写日报/周报。项目进度跟踪，聊天内容提炼，客户服务跟进等场景。

③智能机器人：通过手动或API的方式创建智能机器人，企业可将知识库关联到智能机器人用于内部自助问答服务。也可以将openclaw关联到智能机器人用于通过智能机器人作为养虾入口。

④智能表格：这个就是企微对标飞书，钉钉的多维表格产品，但是目前AI能力相对来说还是比较弱。AI字段没那么多，自动化能力限制也多。但是有一个其他两家不具备的优势，是可以将自己名下的客户和客户群同步到智能表格，并通过AI能力，根据与客户的聊天记录或者客户群的聊天记录，进行总结（非常适合客户服务的内容提炼和私域运营问题总结）。

11、如果实现智能表格的多表的数据合并？

方式①：使用追加数据功能，将数据追加到指定的表。

方式②：使用同步数据功能，将一个表的数据作为子表同步。

方式③：使用查找引用的功能，通过编号实现整列的数据同步。

方式④：使用自动化的方式，当一个表数据新增的时候，同时在另一个表新增。

方式⑤：如果是接入openclaw智能机器人创建的表格，直接让它合并好给你。

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