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如何利用企业微信引流获客?小白也可以操盘!

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如何利用企业微信引流获客?小白也可以操盘!
发布日期:2026-03-26 13:58:33 浏览次数: 105 来源:木南认知圈


2023年,用企业微信沉淀私域,几乎已经在市场上达成了共识。



最近企业微信又更新了重要的功能:



可在客户群聊/客户单聊中接入微信客服。



当成员服务客户并需要客服帮助解答问题时,可在聊天中主动推荐微信客服,客户点击名片即可向客服发起咨询。



这一功能,可以让客户得到更加直接的服务。



那么大家为什么都越来越愿意用企业微信来引流,沉淀私域了?大家往下看。



一、为什么要用企业微信引流?




(一)减少获客成本




众所周知,2022年已经是一个流量见顶的时代,互联网巨头们的线上广告全都投,为争流量挤破头,如何开源节流,减少SEO、广告等投入的费用,做小而美的生意才是王道。



(二)方便拉新裂变




企业微信现在的各种能力已经很成熟了,我们可以通过以老带新,形成裂变消费,防止老客户流失、培育信任感,后面我们会重点分享企业微信引流的方法。



(三)便于精细化运营




如果有看过我们上一个“标签”专题的朋友,就不难看出,学会打标签,标签分类也是精细化运营能力的体现,用了企业微信,自然就可以更好掌握客户的喜好,消费习惯,进行精准的产品推荐,提高转化率


二、企微和个微的区别




个人微信+微信群+朋友圈,几乎是目前私域运营最普遍的组合玩法。不过,随着微信对个人号营销外挂等工具的重拳出击,企业使用这种玩法的难度越来越大,成本也越来越高。很显然,腾讯不希望微信沦为营销工具,但它同样不希望放弃微信里这些潜在的生意。



因此,已与微信实现打通的企业微信自然成为腾讯发力的重点,企业微信在私域运营上的能力正在不断增强。毫无疑问,企业微信和个人微信都是当下私域运营的热门工具,下面木南就详细和大家讲讲两者的不同点。



(一) 承载主体不同




顾名思义,个人微信主要面向广大群众提供个体服务;而企业微信主要用户企业管理人员对内部员工及相关工作的安排管理,更适用于各个企业与组织,

如:连锁超市、餐企、集团公司等。借助企业微信,企业可以统一管理员工对外形象,员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示,有助于提升企业的辨识度;同时,企业微信还可以自定义成员的详细资料页面,添加官方网页、店铺小程序等,并支持不同成员展示不同信息。




(二)设计理念不同




个人微信主要是方便个人间的生活等各方面的沟通;而企业微信除了便于员工与员工,员工与领导的沟通外,更重要的是要提高员工的工作效率,提高企业的整体运营效率。

即使企业成员离职并从通讯录中删除后,也可以分配他的外部联系人给其他成员;同时,企业管理层也能够查看企业成员的外部联系人的相关操作记录,方便企业高效管理。



(三)使用目的不同




个人微信更偏向社交交流,人们通过简短的文字、语音便可实现交流,同时借助个人微信的朋友圈,人们还可以快速了解好友们的近况。



而企业微信不同,它更侧重于商业服务,通过为企业提供更多的办公应用,解决企业办公难、营销管理难等问题。比如目前正在内测的朋友圈功能,就是帮助企业更好地了解客户的需求和痛点,进而为客户提供更精准的营销服务。



(四) 用户管理效率不同




目前大多企业的私域运营,其实都是通过个人微信+群控外挂工具实现。不过这种玩法受限于微信对外挂工具的打击,没法真正实现对用户的高效管理,更不用说后续更复杂的营销复购等工作。

而企业微信的出现,在一定程度上能解决个人微信上述存在的难题,而且未来随着朋友圈、好友数上线提高、群成员数提高等新功能在企业微信的正式上线,企业微信完全可以担起目前企业通过“个人微信+群控外挂”进行私域运营的重任。



私域引流并不难,难的是找到合适自己的方法,木南在引流板块实战多年,用自己的经验打造了一套适合自己的引流方式,效果很不错:


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三、如何私域引流运营复购




了解完企业微信和个人微信的区别,更重要的一个问题来了,流量是完成整个私域流量运营的初始条件,没有流量,就不会存在后面的转化、复购等相关问题。那么如何通过企业微信做好引流工作?



今天木南会将目前企业微信所有的引流方式都罗列出来,绝对是市面最全的!不管你以前有没有了解过或者有没有做过,下面的内容,可以帮你在不同的场景下,选择最适合的玩法。



(一)企业微信增长引流方式

1、内容引流:公众号文章

现在是内容为王的时代,很多企业依然会通过公众号、知乎等平台传播自己的内容,知乎三月以前还可以肆无忌惮地在文章中附带二维码,今年的三月之后就不可以了,为此我们还花费了被封两次的惨重代价才搞明白新规(因为官方并没有给出明确文字说明微信公众号和个微二维码不可用)。

但不得不说如果你的自媒体平台已经具备一些传播的功能,有了一定的粉丝阅读量,千万不要浪费这个渠道,可以带来很多有效的线索。如果没有建立自媒体的企业,逐步完善也是需要的;毕竟一篇好的内容,可以给你带来意想不到的订单。

2、裂变系统:朋友圈海报



提到海报,其实很多企业都做过,应该没有企业没有做过海报的吧?!其实海报说白了,就是一张图配上企业微信的二维码或渠道码,但这种做法很难会形成裂变。



想想:我们发海报的目的是不是有两个:



A、宣传;宣传你的产品、你的企业、你的活动等等



B、裂变,其实裂变的作用要大于宣传。因为发朋友圈的作用就是要借助朋友圈的力量撬动12亿微信用户;



但很少有企业能达到第二个目的......



因为你在设计海报的时候没有考虑到:人家为啥给你分享?对他有啥好处啊?你说“成交了给我提成”,这句话是21世纪最大的销售谎言!成没成我知道?我为啥相信你能谈成?成了怎么兑换你的承诺?诸多问题,动力不足、过程不透明、奖励难兑现、没有传播载体等等,导致几乎没有人愿意做这件事,裂变就难以起量、难以持久、难以简单方便地进行。缺乏有效的工具,再多好口碑都是白白浪费掉了,实在可惜。



3、主动添加:搜索客户手机号或微信号的方式添加



主动添加的方式就没有太多可以介绍的,上面已经给出了操作流程的图示;这里需要说一下自动添加好友工具的问题,大多数企业还是希望能有自动化的工具可以实现自动加人,市面上也确实有一些自动化的工具,只是这种工具都是灰产,不是破解企业微信,要么就是破解操作系统,

我个人不建议使用;因为企业微信每天加人的数量是有限制的,也就那么几十个,加一个好友的时间能花费员工多久?为了提升那么一点效率花了不少钱不说,还可能面临封号的风险,不划算。



4、被动添加:二维码,建议选择渠道码,自动通过、自动标签、统计效果



企业微信的渠道码是相对个人微信做了最实用且最方便的功能。



它可以实现多人共用一个二维码、自动通过、自动标签、自动新好友招呼语,还可以做统计,你可以针对不同的活动、渠道设置不同的码,十分好用。

5、小程序:通过“联系我”按钮引导对话,弹出二维码添加企业微信

首先小程序一定是自主研发或者有自主知识产权的,第三方平台一定不会给你开放你想要的权限。不管你是什么样的小程序:电商类、内容类、工具类、直播类等等,都可以通过联系我这样的按钮来引导对话,点击之后弹出渠道码来加企业微信,是很方便的

6、官方网站:在官网的各个页面都放上渠道码

这里一般泛指B2B的企业,因为B2C的企业很少会建立官网,即便建立官网也很少会做官网的引流。

你可以将产品页面、方案页面、都加上一个【在线咨询】【免费试用】【联系我们】这样的按钮,然后每个产品、方案、页面都放不同的渠道码,这样你就可以知道客户是通过哪个页面内容看了感兴趣,然后加的你,很有效,我们也是这么做的。

除了文中提到的几种引流方式,其实还有很多,限于篇幅这里就不再一一赘述啦,木南都已经整理好了,应该对大家会很有帮助,可以扫描下方二维码领取↓↓↓




7、门店引导:品牌、零售、餐饮等门店



每个门店给店长或每个人都配企业微信,一般都选前者,然后客户在付款的时候出示二维码让客户扫码添加



8、第三方平台:短信、阿里旺旺、京东等



通过短信群发链接;这里的链接一定是自主开发的H5连接,然后找第三方生成短链的工具,如果企业没有开发团队的,可选我们口碑互动系统,因为内容和图片可以自己后台编辑的



阿里旺旺等第三方聊天工具虽然不可以发站外链接,目前还可以发渠道码的图片,很多企业已经开始这样做了,如果你有淘宝天猫京东等店铺,也可以行动起来。



9、垂直社群:企业微信群—群活码;个人微信群—渠道码



垂直社群分企业自主建的外部群和通过个微加的微信群



自主建立的外部群:可以通过群活码的方式,把人导流到群里,然后在群里加人



个微加的微信群:直接将群里丢渠道码就好了



10、随包卡:随货卡、包裹卡印刷渠道码



很多电商类、零售类企业会在给客户发货的时候,在包裹里附上一张随货卡,卡上印着渠道码的方式,让客户收到后主动扫码添加。



这里需要说明一点的是:随货卡不能印刷得很中规中矩,不易引起客户的注意,最好是新、奇、特的方式,随货卡一定要有引导文字,并配上活动,比如加客服可以更好地为您服务,加客服减免快递费,免费领取优惠券、领红包之类的。

做成事,不管是销售还是运营,一定要研究好人性,不然为啥加你啊?对吧!

(二)如何提高转化率?




有了流量以后,接下来要做的事是对客户进行转化,让客户下单购买公司的产品或者是服务。

在做私域流量运营的过程中,我们知道,客户基本上不太可能来了以后,立刻就会和你成交。在客户和你成交之前,客户需要一定的时间来了解你,知道你,产生兴趣(或者本身就有兴趣),信任你,最终才会成交。



而要解决以上问题的核心就是要和客户产生互动,要在客户认知的不同阶段给客户推送不同的内容,最终促进转化。除了在企业微信个人号上做转化,也可以在企业微信群里做转化。



做企业微信群,同样也绕不开以下几点:



1.   价值确定



2.   创建与用户流程设计



3.   搭建成员结构和促进成员连接



4.   持续性运营



5.   复制



要提高转化率,那首先就要客户有转化的可能性。虽然客户意向看似有点不可捉摸,但客户的真实动作不会说谎。也就是我们可以追踪客户的行为,然后对客户线索价值进行判断并打标签,提醒运营人员进一步动作,



(三)如何提高客户重复购买率?




想要提高客户重复购买率?用企业微信群要解决的问题是,提高客户的黏性与客户注意力,增加更多客户复购的可能性。

可以通过群内发红包、群内打卡,活跃社群,增强黏性;通过有序的推送群消息,提升群消息的触达效率,快捷回复+群自动回复,全面提升群消息回复速度;等等。最终在企业微信群里,整体提高客户复购率。






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