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一、规则说明
(1)企业快捷回复:管理员或业务负责人可配置,配置后显示在成员快捷回复页面,成员不可编辑和删除,仅可排序;
(2)个人快捷回复:每个成员可配置,配置后仅自己可见,支持编辑、删除及排序;
二、配置方法
(1)手机端打开企业微信,通过【工作台】—【客户联系】—【快捷回复】进入快捷回复配置页面;
(2)可查看企业添加的快捷回复,也可添加个人快捷回复;
(3)点击【右上角编辑】进入编辑页面
点击【右上角排序图标】可对快捷回复进行排序;
点击【红色删除图标】可删除不需要的个人快捷回复,企业快捷回复不可删除;
点击【右上角调整图标】可对快捷回复进行分组管理,企业分组不可重命名和删除,仅可排序。
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