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销售行业越来越多的企业使用企业微信,为了便于企业及时发现问题和提高服务质量,企业微信推出会话内容存档功能,可以做到合法合规地监督员工与客户的会话,并且分析会话数据,还可以及时发现员工的一些不当语言和行为,避免给企业带来损失!
企业微信会话内容存档:聊天存储
开通企业微信会话内容存档后,可以在员工和客户都知情的情况下永久保存文字、图片、视频等多类型的聊天记录,且是合法合规的。
企业微信会话内容存档:数据分析
开通企业微信会话内容存档后,可以按照日、周、月生成会话数据可视化图标统计互动情况,还可以生成收发消息、回复时长等数据,并且做到分析会话频次,帮助企业更好掌握客户跟进情况,进行销售管理。不仅如此,企业微信会话内容存档还能智能分析敏感词触发趋势,当员工多次触发某个敏感词时,企业能及时发现,追溯风险源头并进行处理。
企业微信会话内容存档功能介绍:
开通企业微信会话内容存档后,即可以开启以下所有功能的使用,帮助企业做好管理!
开通企业微信会话内容存档途径:
找到【高级功能】-【会话内容存档】即可开通,
tips:企业微信会话内容存档开通后还需进行二次开发才可使用,可以直接找到腾讯企业微信官方服务商广州市文宣网络科技有限公司进行沟通开通,能够获得更加专业的服务、详细的资料和适合的价格,确保顺利开通和使用。
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