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企业微信4.1.32版本——智能表格能力更新
●智能表格可配套「客户联系」使用。将客户列表同步到智能表格,统一记录服务与销售过程。成员在聊天中就能随时查看、填写跟进记录,服务更高效;重要节点可自动提醒,跟进更及时。负责人可通过数据仪表盘,实时查看业绩情况,一张表管理客户服务与销售。
○新增「客户服务与销售跟进」模板,可通过模板中的「使用向导」快速配置客户管理一张表。
○支持同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格,新增客户无需手动登记,自动录入表格,成员可在表格中记录客户跟进情况。
○客户状态变更或到达指定时间时,可根据「自动化流程」规则,提醒成员跟进客户线索,推进服务流程。
○支持将智能表格中的客户记录添加到「聊天工具栏」,成员与客户聊天时,可快速查看当前客户信息与进展。
○可根据已记录的客户信息创建「仪表盘」,实时统计业绩数据,跟进情况一目了然。
●智能表格记录行数上限提升至 10 万行,支持录入更多客户与业务数据。优化了内容较多时的使用体验,查看编辑更流畅。
●公式
○智能表格公式支持跨工作表计算,在需要按人员统计任务量,按门店统计销售排名、按商品计算库存等场景中,可通过 FILTER 函数跨工作表筛选记录,进行统计和计算。实现 Excel 中 SUMIF/VLOOKUP 等函数的效果。
○添加字段时,可以选择「使用公式计算」中预置的公式模板,实现标记重复值、计算排名、按日累计销售额等数百种计算效果,无需自己写公式。
○内容权限可以根据公式/查找引用的计算结果来设置可查看的内容范围。例如根据门店查找到负责人,设置仅可查看自己负责的门店的数据。
○引用字段升级为「查找引用」,可根据人员、选项等信息跨工作表自动查找和引用,引用内容更方便。适用于根据姓名汇总任务数,根据商品编号查找库存等场景。
●仪表盘
○仪表盘新增「词云图」,可对文本中出现次数较多的词语进行可视化展示。适用于统计客户反馈、商品评论、招聘面试评价等场景。
●字段
○字段的右键菜单中新增「生成人员字段」选项,可根据人名生成新的人员字段,无需一个个选择人员。
○字段右键菜单中新增「调整至合适的列宽」选项,可根据内容长度快速调整列宽,查看更方便。
○字段的右键菜单中可快捷设置「内容修改时提醒」自动化流程,及时了解数据变化,适用于关注风险状态、任务进度、销售金额等关键信息变化。
一、效率工具与基础体验
智能表格可配套「客户联系」使用。将客户列表同步到智能表格,统一记录服务与销售过程。成员在聊天中就能随时查看、填写跟进记录,服务更高效;重要节点可自动提醒,跟进更及时。负责人可通过数据仪表盘,实时查看业绩情况,一张表管理客户服务与销售。
新增「客户服务与销售跟进」模板,可通过模板中的「使用向导」快速配置客户管理一张表。
支持同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格,新增客户无需手动登记,自动录入表格,成员可在表格中记录客户跟进情况。
客户状态变更或到达指定时间时,可根据「自动化流程」规则,提醒成员跟进客户线索,推进服务流程。
支持将智能表格中的客户记录添加到「聊天工具栏」,成员与客户聊天时,可快速查看当前客户信息与进展。
可根据已记录的客户信息创建「仪表盘」,实时统计业绩数据,跟进情况一目了然。
智能表格记录行数上限提升至 10 万行,支持录入更多客户与业务数据。优化了内容较多时的使用体验,查看编辑更流畅。
公式
添加字段时,可以选择「使用公式计算」中预置的公式模板,实现标记重复值、计算排名、按日累计销售额等数百种计算效果,无需手动写公式。
字段的右键菜单新增「使用公式计算」,内置多种与字段相关的公式模板,帮你一键计算排名、提取日期、判断是否重复。
智能表格公式支持跨工作表计算,在需要按人员统计任务量,按门店统计销售排名、按商品计算库存等场景中,可通过 FILTER 函数跨工作表筛选记录,进行统计和计算。实现 Excel 中 SUMIF/VLOOKUP 等函数的效果。
内容权限可以根据公式/查找引用的计算结果来设置可查看的内容范围。例如根据门店查找到负责人,设置仅可查看自己负责的门店的数据。
引用字段升级为「查找引用」,可根据人员、选项等信息跨工作表自动查找和引用,引用内容更方便。适用于根据姓名汇总任务数,根据商品编号查找库存等场景。
仪表盘新增「词云图」,可对文本中出现次数较多的词语进行可视化展示。适用于统计客户反馈、商品评论、招聘面试评价等场景。
字段的右键菜单中新增「生成人员字段」选项,可根据人名生成新的人员字段,无需一个个选择人员。
字段右键菜单中新增「调整至合适的列宽」选项,可根据内容长度快速调整列宽,查看更方便。
字段的右键菜单中可快捷设置「内容修改时提醒」自动化流程,及时了解数据变化,适用于关注风险状态、任务进度、销售金额等关键信息变化。
管理后台的文档安全高级功能支持为部门单独设置「文档分享到企业外的有效期」了,适用于为外部协作较多的部门放开分享有效期,精细化管理对外权限。
支持在鸿蒙系统使用企业微信了,可使用聊天、语音通话、邮件、文档及微盘等功能,欢迎在鸿蒙应用市场搜索“企业微信”下载体验。
私有部署版也支持在鸿蒙系统使用了,可在鸿蒙应用市场搜索“企业微信私有版”下载体验。
开通企业微信邮箱服务优化
新增《邮箱服务迁移指引》,企业可了解从原邮箱服务迁移至企业微信邮箱服务的具体实施步骤、注意事项和技术方案等。
支持从Office365和本地部署Exchange邮箱迁移历史邮件、日程和过滤器,仅需邮箱管理员授权,无需成员参与。
优化了从原邮箱服务迁移历史邮件的速度和多项功能,以及新增导出所有明细、批量导入密码、批量重启迁移等功能。
简化了迁移原邮箱账号功能,导入原邮箱账号和匹配的企业微信使用成员,即可完成账号迁移。
迁移公共邮箱时无需管理员输入密码,成员可通过系统发送的「密码验证」邮件启动迁移,并加入到公共邮箱的使用范围。
迁移公共邮箱时支持批量设置使用成员和使用部门。
邮件体验优化
邮件支持转发到微信聊天,在微信里查看企业微信分享的邮件时,可以一键跳转至企业微信中处理。
新消息中的@我会高亮显示了,分辨和查看@我的新消息更高效。
电脑端支持截图后选择区域填充马赛克了,同时也优化了截图功能交互体验,使用截图更便捷。
手机端「图片/视频」聊天记录分类下支持文字搜索了,查找图片更高效。
电脑端搜索聊天记录时,可以更方便的筛选发送人或选择日期跳转了,同时支持按照文件类型进行筛选,查找聊天记录更便捷。
在线会议室可以分配给指定部门专属使用了,保障重要部门开会不受限,资源管理更高效。
桌面端支持访问打卡应用,考勤管理更方便。
优化考勤机添加使用体验,添加指引更清晰、设备管理更方便。
支持休息日的打卡交替方式设置,自由班新增「仅记录时间和位置」的打卡设置。
手机端支持按成员搜索和导出统计明细。
支持代同事批量申请加班,审批人可一键通过,加班审批更方便。
工资条支持离职成员的发放记录,管理更简单。
客户联系「收款转化分析」升级为「业绩」,可以更清晰量化成员服务价值了。成员单聊/群聊客户后的收款都可计入,包括线上小程序、网页、App和线下门店POS、收款码的交易。
「业绩」计入更顺畅了,若企业的商户号由财务/店长等角色负责管理,管理员可快速转发授权二维码,他们扫码即可完成授权。
成员也可以查看自己的业绩了,可向管理员申请计入。若成员是商户号管理员,可以自己授权商户号计入,并邀请相关同事确认后,即可查看该商户号范围的业绩。
低至0.2%的支付费率,优惠时间已自动续期至2025年12月31日了。
离职继承和在职继承,除了按标签和群名筛选,还可一键快速选择多位客户和客户群进行分配了。
全面支持国际化,企业出海和境外企业均可顺畅使用,境外使用安全合规。完整了解可查看国际化支持。
境外成员可以使用邮箱注册登录企业微信。
支持泰语、日语、越南语等11种界面语言。
境外成员可通过拼音字母查看中文姓名,联系中国同事更便捷。
聊天消息、文档、邮件可一键翻译,跨语言沟通协作更高效。
聊天中支持边写边译,实时翻译为英语、日语、泰语等6种语言,无需切换翻译工具。
会议字幕和实时转写可翻译为17种语言,帮助参会者理解和记录会议内容。
与跨时区同事聊天时,可以看到对方是否处于深夜,跨境沟通更高效。
新建日程或预定会议时,可以看见与自己不同时区同事的当地时间,跨时区协作更方便。
创建打卡规则时,可选择境外地点和时区。成员可在境外地区使用打卡。
根据各个国家和地区的合规政策,在数据存储、数据使用、隐私安全多方面达到国际合规标准。
支持配置安全管理分级管理员,专人专职负责企业内安全功能配置,管理更高效。
支持限制成员下载移动端邮件正文中的图片和附件中的文件,邮件安全更可控。
文件防泄漏模式下,预览办公文档时支持一键使用默认应用打开了,本地编辑更方便。
文件防泄漏模式下,支持在iOS端预览keynote文件了,移动办公更方便。
可通过接口设置自由上下班的打卡方式,支持交替单次或多次打卡,以及仅记录打卡时间和位置,规则更灵活。
可通过接口设置固定班和排班中休息日的打卡方式,支持交替单次或多次打卡,规则更灵活。
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