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Private Domain
私域终局
<三个关键点 >
关于私域流量的本质,每个人对「私域」的定义都是不一样的。
···
2014-2017
微商
2018-2021
粉丝群
2022
社区团购
2015-2018年,私域最典型的代表是微商,朋友圈一刷,全是卖货信息,那一年有个段子叫「我们都活成了微商」。
2019-2021年,私域开始强调品牌对自身粉丝群体的经营。
2022年开始,大家又竞相做起了社区团购,因为用户的时间都在微信里了。
其实这些年,私域的本质没有变化,只不过是「离用户越来越近」。用户的时间在哪里,我们就需要去哪里靠近消费者。但是不难发现,私域的载体和渠道一直在发生变化,所以,也需要我们对市场持续保持敏锐的嗅觉。
私域运营只适合少数公司吗?
很多人会问,我是做水站的,我是卖房的,我是搞餐饮的,我是卖文具的,适不适合做私域流量?其实,作为品牌方,你不管卖啥,只要你需要消费者,你就有「私域」需求。
以前卖东西,必须得在线下有店,再不济也得有个摊位。现在,你在线上私域就能直接链接到用户。私域终局里,以下三个关键点,决定了私域能做多久!
#01
·· Operational Value ··
找到私域中社群运营的价值
···
私域运营可以分为两类:一类是把「私域」(狭义指企微/个微)当触达渠道,最典型的就是淘客/微商。这种模式的生命周期很短,通常就是将用户拉进福利群/优惠券群。
第二类是把「私域」当做服务用户的载体。大家都喜欢把「私域」比喻成自己的鱼塘,但养鱼是要给鱼吃饲料的,给用户提供有价值/有增量信息的内容或服务就是「池塘的饲料」。在了解用户的兴趣、喜好后,再为用户定向推送相应内容,把私域当做是服务用户的载体。
#02
·· Contact ··
用好企微用户量与线下渠道的联系
···
企微是一个储存用户的「私域载体」,国内企微做得最好的应该是中国移动了,它的业务是服务属性导向的,用户的开户、充值、售后服务需求会持续存在,所以,庞大的人群基数以及扎实的用户需求,注定他们的私域能成功。
因此,只要企业能将线下经销商体系映射到线上,他们做私域的起点相比于一般企业,就是「降维打击」。
#03
·· Content Operations··
私域内容运营
···
做私域内容运营,最关键的是要有用户思维,并做成内容闭环。
比如,朋友圈产出 10 条内容——将10 条内容整合成 1 篇短文章——把文章剪辑成 1 条短视频——将几条短视频内容变成1 场直播——整理直播间的评论、提问做专场回答——根据评论提问改进朋友圈内容迭代,如此循环往复,构成一个内容闭环。
很多企业已经享受了个人号的群控红利,觉得私域一定得建立在个人号上的。其实不管是微信群,还是服务号、小程序、企微,都是私域中的触达用户的重要载体。
数信平台介绍
数信平台隶属于润泽汇数字科技控股集团,专注于为企业提供企业数字营销与客户管理系统。通过提供SaaS产品服务,助力企业打造数据中台,积累数据资产。并面向保险、银行、驾培、物业、饮用水等行业提供数字化私域整体解决方案,助力实现营收倍增和价值延伸。
四大核心能力
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- 研发能力
数信技术团队是由100+高度专业化的软件工程师、产品经理和设计师组成。团队致力于通过创新技术和解决方案,为全球用户提供高效、安全、可靠的电商交易和数字化服务。
- 运营及代运营能力
数信作为一家专业的企业私域运营及代运营平台,拥有丰富的经验和先进的技术,具备专业的策划推广能力、内容创作能力、运营管理能力、数据分析能力和资源,可以为客户提供一流的全方位运营服务。
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助力企业解决四大难题
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帮助企业实现客户获取、留存、跟进、转化复购等全生命周期的营销管理。
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