-
{{item.corpname[0]}}
成员
微信扫码，关注“企微云”公众号完成申请
恭喜你，申请成功
扫码加专属顾问企业微信，我们将协助您进行线上体验！
微信扫码，关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信，我们将协助您进行线上体验！
我要投稿
现如今很多企业都开始运营社群来管理客户，一个员工会管理好几个社群，在与多个群里客户沟通时，会碰到很多客户重复询问同类问题，若一一去解答回复的话，会加大员工的工作量。
那么怎么才能做到高效回复？这时候我们就可以使用企业微信的原生功能——自动回复，客户只需要在群内@小助理并提出问题，小助理就能自动发送预设好的回答！
那么企业微信群自动回复怎么设置呢？
超级管理员只需在【管理后台】—【客户与上下游】中新建自动回复功能。
配置路径：【管理后台】—【客户与上下游】—【聊天工具】—【自动回复】—【新建】
管理员配置自动回复后，需客户群群主在群里开启自动回复才会生效，电脑端和手机端都支持。
开启方式：
手机端【群聊详情】—【自动回复】—【启用】
电脑端鼠标右键点击客户群 - 管理聊天信息 - 自动回复 - 勾选开启。
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品：企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺：产品免费试用七天，验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM，已交付6000+ 2B企业
2025-08-19
2025-08-19
2025-07-21
2025-06-11
2025-07-18
2025-05-28
2025-03-07
2024-10-30
2025-06-07
2025-04-01
联系顾问
联系企微云
了解更多信息
返回顶部
