在介绍私域流量平台之前，咱们不妨先了解一下，到底什么是私域流量。所谓私域流量，其实是针对公域流量而言的，它指的是从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单)，以及私域本身产生的流量(访客)。

和公域流量一样，私域流量存在的形式也有很多，它可以是一个短视频账号中的粉丝、可以是一个自媒体账号中的粉丝、可以是一家店铺中的关注者、私域流量不同的存在形式，其依赖的平台也是不一样的。

主要原因有以下4点：

1. 微信生态圈背靠微信12亿流量用户，庞大的流量价值不言而喻；

2. 微信生态中公众号流量红利已流失、微信号朋友圈广告限制，社群的半开放性对于点对点的沟通来说，更便捷高效；

3. 社群能快速的增加用户的互动量。因社群的聚集封闭性，很容易在群内触发话题，引导用户参与到社群活动中，可以快速的增强用户之间的黏性，起到很好的用户与品牌之间的互动效果，加深用户对品牌的认知；

4. 社群可以通过设计一些营销行为快速触发用户进行转化，而且基于社群中用户的从众心理，能提升转化的增量。

相对于关注私域流量的概念、私域流量的平台，相信大家更为关注的，是应该如何运营私域流量吧?那么私域流量到底如何运营呢?

1. 做好产品
大家对于客户之所以有价值，便是因为商家的商品对于客户有吸引力，因此，想要运营属于自己的私域流量，首先，商家就要做好自己的产品。以知识付费为例，老师们入驻知识付费平台后，首先就会录制课程，只有课程精彩，才能真正吸引客户。

2. 挑选公域流量平台
虽说私域流量与公域流量是相对的，可是私域流量本质上却是来自于公域流量的，因此，想要运营私域流量，就得挑选一个公域流量平台，然后通过各种营销方式从公域流量引流。如上述提及到的知识付费平台，就为商家提供了秒杀、团购、拼团、优惠卷、裂变海报、推广员等多种营销引流工具。

首先对于那些客单价低、消费频次高的商品，给客户拉群再聚集促成转化，是一个非常有效的私域流量运营模式，具体表现为以下两方面：

降低运营成本：这类客户往往数量庞大，要进行一对一触达和维护比较困难，即使是一对一触达，人力成本消耗也会很高，而社群运营转化的方式不仅降低了触达难度，也节省了私域流量运营成本。

提高客户转化：群主会在群里推送各种优惠活动的消息，大家也会主动在社群中分享自己的产品使用体验，吸引群内其他成员下单，产生群体效应，从而激发更多客户的购买欲望，提升用户粘性。

通过社群营销，有利于提升用户的粘性，培养用户的购买习惯，而那些经常参与社群活动的客户，复购率也非常高。

社区宝提供的企业微信SCRM服务，将有效帮助商家打通个人微信和企业微信，实现老客户的管理和新客户的开源，提升管理效率，帮助商家更好地挖掘、建立和管理自有的私域流量池，提高用户粘性，从而提升二次复购率，给商家带来更大的收益。