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我要投稿
我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【文字爱好工作者】
这是我的第 202 篇原创文章
感谢您的悦读
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今天是2024年4月26日,8点41分49秒,农历三月初十八,甲辰年,龙。
雨天,风很大,路上行人稀疏,车辆拥堵。
今日话题:私域流量的转化周期为什么这么长?
不知道大家有没有想过一个话题,公司给你一个产品或者一个项目做私域,你要什么时候才可以开始转化变现,帮公司赚到钱?
我相信很多去公司面试或者在公司做私域项目的人都会面临着这个问题,至少是老板很关心的一个问题,请你过来本来就是想让你为公司赚钱,这倒无可厚非。
很多企业老板由于自身私域认知的不足以及急于求成的心态,总是会把私域的变现周期压缩的很多,他们会强行的让私域部门负责人快速拿到结果,然后负责人为了完成业绩不得不剑走偏锋,想一些乱七八糟的办法。
但是私域的转化周期并不短,而且相对于其它营销策略,尤其是公域广告投放,周期要长的多。
所以做私域之前我们最先要摆正的是自己的私域认知以及心态,拔苗助长,急于求成,不单拿不到结果,还会加速私域的失败。
做私域,要学会细水长流!推荐大家看一下这篇文章,或许能够改变你很多。
OK,那话说回来,为什么私域流量的转化周期会这么长呢?我总结了以下几点原因:
1.回归到商业的本质
无论是做私域还是做公域平台,都是商业的行为,商业是什么?不就是交易吗?
是用户在你那那里购买东西或者服务,以此来获得收入与利润的行为。
获得收入与利润,这个叫什么,结果对吧,佛家因果报应,因果循环,先有的因后有的果,或者说有此因必有此果。
所以,我们真正要思考的并不是结果是什么,而是要思考获得结果要种什么因,也就是要怎么才能让用户在你那里下单购买?
这个问题,我们换位思考一下,你为什么要在他那里下单购买?
因为他那里价格比较低?
因为他那里质量比较好?
因为我比较相信他?
...
以上原因都有可能是,具体还得看是什么产品,总结起来就两个点:渠道优势与信任度。
对于标品以及不需要更多品牌加持的产品来说,用户选择你渠道优势就比较重要,但是如果说是标品,又会带出一个问题,你可以拿到渠道优势,别人同样可以拿到,这里的竞争价值就没有那么大了。
所以私域里面真正能够影响到用户下单购买的其实就是信任度,说白了,我之所以会在你那里交易,没有别的原因,就是相信你的人品,你的为人以及你现在在做的事情。
从某种程度上来说,信任是私域转化商业的本质。
2.获客成本相对比较低
说到获客成本低,我们就不得不说为什么很多企业都从公域转到了私域,或者公私一起玩?
本质上就是公域玩不动了,一个最大的问题就是内卷,卷到获客成本特别高。
而内卷正是公域平台想看到的,越卷他们越有钱赚。
就拿美团来说,刚开始的时候,因为入驻的商家比较少,对于那些入驻的商家来说,只需要出极少的获客成本便可以获取到一个客户,转化率好自然可以赚到钱。
后面越来越多的商家入驻之后,大家就开始相互卷了。
你出1块钱就可以获得一个客户对吧,那行,我出2块。
你出2块对吧,我出3块。
你出3块对吧,我出4块。
商家争得头破血流,平台赚得盆满钵满,妙哉。
那怎么办?
我不玩了,你们给这傻逼平台打工吧,老子去做私域了。
但是随之而来的问题又来了。
用户为什么上美团,不就是想吃饭吗?换句话说虽然获客成本高,但是需求是非常明确的,而且用户也信任美团。
私域就不一样了,虽然你的获客成本可能降下来了,但是用户的需求是不明确的或者说需要筛选,而且在你没有IP知名度的时候,用户是没那么信任你的,谁知道你的店怎么样,美团上我还可以看到评价与评分。
我上美团看看店铺的评分以及用户的评价,再加上还有美团的监督,我可能只需要5分钟就可以下单。
但是我在你的私域里,既没有评分也不知道评价怎么样,而且还没有什么监督机制,我要考虑好久才可以下单,这是人之常情。
3.私域的本质是用户的经营培育
我在之前写过一篇文章,主要是为了区分销售思维与私域思维的关系。别再混淆了,私域和销售压根不是一回事!
销售是用户转化思维,是单刀直入式的直线转化逻辑。
私域是用户培育思维,是弯道超车式的曲线转化逻辑。
如果说销售是从这个点到那个点一条直线,那么私域就是曲线。从这个角度来说,两点之间并非直线最多,因为有可能这条直线并到达不了终点,那就没有任何意义,曲线可能耗费的时间会久点,但只要到达终点就行。
所以加入了用户培育这个动作,私域的转化周期自然便会拉长。
话说回来,为什么一定要进行用户的培育?
道理很简单,就是为了建立起与用户的信任度,提高与用户的粘性与信任。
私域做的不是一锤子买卖,而是多次复购的生意,要挖掘出用户的终身价值(LTV)。
所以在我看来,无论你是做私域还是做公域,本质上都是一样的,每一个营销策略都会有它的优势以及劣势,不是说一定非得选择私域不可,这得看你擅长做什么。
有些人可能还擅长做线下地推,你突然让他做私域,他会各种水土不服。
找到自己的优势以及擅长的地方,才是正确的出路。
为了能够提升大家对于私域的认知以及交流学习,我这边搭建了一个私域运营圈子,都是一些私域操盘手和企业老板、负责人,感兴趣的小伙伴们可以添加我进群(说明:圈子需付费199/年,自行斟酌,添加的时候麻烦备注“进群”)
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