做销售,不是靠技巧,也不是靠能言善辩,而是有计划的脚踏实地的做实事。C类客户(暂时没需求):朋友圈持续维护,等他自己来找。PS:销售界是存在“歧视”的,这里的歧视是说不能做到一视同仁,而是重点突出。同样有需求的客户,老销售都知道,更愿意把时间花在有需求、有钱、有时间的客户身上。很多销售的误区是:跟进就是多联系,于是天天发广告、顿顿打电话,结果客户直接拉黑。日常跟进,别总是发:在吗?买吗?,而是要发能帮到客户的内容。比如,给行业相关客户发“最近 XX 行业政策调整,可能影响原材料价格,您要不要提前囤点货?”这种不带推销目的的关心,客户不仅不反感,还会觉得你很专业,在为我着想。另外注意一些特殊节点跟进,尤其是重要的节日,必须跟进。一定要亲自编辑,加上称呼,送上祝福,写写小文章也是用心的体现,让人觉得你很独特。尤其是已成交的客户,如果你知道他生日,生日当天发一段和客户的小细节文字和送上祝福,有时间建议准备一份特别的礼物,客户会记你一辈子。你的用心,客户会记在心上,以后让介绍新客户,自然就是顺嘴的事,客户也乐意。无论是上门拜访客户,还是客户登门咨询,你都要事先做好准备工作。比如好的形象、穿衣干净整洁、公司资料、找个好的环境……专业的态度和有条不紊的办事效率,让客户觉得你可靠。提前预判3-5 个客户可能问的关键问题,准备好具体、有说服力的回答,而不是模糊的套话。做成交,你必须给自己种成功心锚,你越相信自己,客户就越能成交。每一次跟进都要有一个目标,每一个阶段都要有重点,最终实现成交。如果一个环节不顺利,就马上复盘,遇到卡点就学会借力,向上请教,不断优化跟进方法,成交的概率就会越大。做销售,不要急功近利,慢慢跟进,客户也会被你的真诚打动。真正的销售高手不是靠频繁联系,而是通过清晰的思路实现有效跟进,这才是做销冠的成功关键。声明:致力于“营销与销售”文章精选,内容仅供学习、交流之用,对文中观点保持中立。部分文章和图片来自网上,如涉及版权问题,敬请联系删除。