社群作为构建私域流量的重要阵地，当客户加入企业微信群后，应该如何开口缓解尴尬，做好客户运营的第一步呢？

自然是发送入群欢迎语了，通过入群欢迎语告知用户这个群是做什么的，能提供什么样地服务，让用户做到心中有数。群欢迎语利用好，可提升群成员入群初体验，为后续群运营埋下钩子。那如何设置群欢迎语，实现高效转化呢？

1、设置企业成员的入群欢迎语

管理员或负责人配置后，成员可以选择并配置到自己的客户群中。

路径：打开企业微信APP，通过【工作台】—【客户群】—【入群欢迎语】—选择【企业成员的入群欢迎语】进行添加即可。欢迎语内容可以是文字/图文/文字+视频/文字+文件/文字+网页/文字+小程序等等。

2、个人入群欢迎语

所有人员均可在【我的入群欢迎语】中新建个人素材，个人素材仅自己可用；个人素材库里可以看到自己新建的个人素材以及管理员/负责人新建的企业版素材；在个人素材库中选择任意一条素材，或者新建个人素材的时候，可以选择生效的客户群，单次最多选择100个。

路径：通过【工作台】—【客户群】—【入群欢迎语】—选择【我的入群欢迎语】进行添加即可。

3、群主添加内容并配置

点击进入对应的客户群，通过群右上角【┇】—找到【入群欢迎语】—点击【配置】—选择【入群欢迎语】，选择完成后点击【确定】。设置后，客户进入群时，会收到企业微信自动发送的入群欢迎语。

没有下发欢迎语一般有以下几个原因：

※邀请人不是客户联系范围内的成员不会下发欢迎语。

※对应的群，群主有没有配置入群欢迎语，需配置了入群欢迎语才会生效欢迎语以及间隔时间。

※被邀请人若是企业通讯录内部成员不会下发欢迎语；需是微信用户、其他企业的企业微信用户加入群聊才会触发欢迎语。

※客户A入群后收到了入群欢迎语，客户B在A进群后下欢迎语间隔时间内加入了群聊，这时不会下发欢迎语。（每一条欢迎语间隔默认10分钟，管理员可设置可以自定义间隔时长，可选3分钟、10分钟、30分钟、60分钟、120分钟。）

※群主在间隔时间内发过消息也不会下发欢迎语。