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1、菜鸟:我给您发的产品资料,您了解一下
销冠:您好~我给您发的资料,可以让您在选择产品的时候,少走很多弯路的。您有任何想了解的细节,随时告诉我。
2、菜鸟:我给您的真的已经是最低价了。
销冠:现在市场竞争都很内卷的,能给您少报50,不会给你少报5块的,我的目的是留下您,又怎么会傻到把价格报高,将您拒之门外呢。
3、客户说我就随便看看。
普通话术:好的,有需要的话随时联系我。
利他话术:没关系,买东西就是要多看一看,逛一逛,逛累了也可以来这边,坐这里稍作休息一下。
4、客户问你最低多少钱
普通话术:说最低价
❌千万不要上来就报最低价
价值不到位,价格不能报,要先了解客户的真实需求
利他话术:我们这里什么价位都有,不同配置,价位不同,具体要结合您的需求,看你主要想解决哪方面的问题,毕竟符合您的需求和预算才最重要,对吗?
5、客户说我再考虑一下
❌千万不要说“好的”,这样你就直接把话题终结了。
利他话术1:嗯,买东西就是应该多考虑考虑,谁家的都是真金白银,花钱仔细一点是对的。我看你还是挺喜欢这款产品的,有什么顾虑不妨跟我说下,买不买的都没关系,最起码了解下,
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2025-02-20
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