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我要投稿
晚餐时,芮小丹说:
“韩总,我来北京,是想向你了解点儿丁元英的情况。”
韩楚风淡然的说:
“芮小姐,你是客人,我是东家,让你住好吃好,没问题,但你要跟我在一个桌子上谈论丁元英,你凭什么?”
芮小丹沉默片刻后说:
“我以为丁元英第一个能想到的可以开口借钱的人,该是君子之交,却原来也是个攀龙附凤的角色,是我想象力丰富了。”
“我既然来了,自当尊重您的高贵,只是我无以为凭,知趣了,告辞。”
芮小丹说完起身就走。
韩楚风叫住芮小丹:
“慢!此无以为凭正是一凭,请坐!”
那有人可能会说了,竟然芮小丹无以为凭,为什么韩楚风还要留住她?
这就是语言的魅力,韩楚风说无以为凭正是一凭,只是在给双方一个台阶下,其实芮小丹能够说出来这番话,就足以证明芮小丹的人格魅力。
此等人格魅力正是一凭。
通过这段故事引出来我们今天的主题:做私域,凭什么你能成功?
对啊,不知道大家有没有反思过这个问题,都做私域,别人失败了,那凭什么就你能成功?
因为你长得帅,还是因为你运气好。
我想都不是,失败的私域千奇百怪,但是成功的私域万里归一。你的私域之所以能够成功,肯定有过人之处,有比别人强的地方,没有人能够随随便便成功。
那好,我们来说一说,私域能成功,究竟有哪一凭?
01)
一凭:牛逼的产品
私域最底层的逻辑是什么?
是商业。
商业的核心本质是什么?
是交易。
交易的核心本质是什么?
是信任。
你得说服我为什么要拿我手头上的钱去购买你的产品。
产品的本质是什么?
满足用户的需求。
在私域的整个私域链条中,除了用户之外,最关键的就是你的产品力。
那什么样才叫牛逼的产品,什么样才具备好的产品力?
八个字:你无我有,你有我优。
产品力本质上就是竞争关系,当你独家垄断的时候,用户就只能选择你。但是当你有同行竞争的时候,那你就得具备足够的优势,甚至是压倒性的优势,可以让用户选择你。
你无我有,可能是压倒性的优势,你的产品能够解决其它同行产品解决不了的问题,那你就是牛逼,例如苹果、小米、格力等。
你有我优,我能够在产品质量相同的情况下,降低生产成本或者获客成本,那你就具备产品的竞争优势。
02)
二凭:团队很牛逼
很多情况下,我们其实是把私域当成项目制去运营,相当于就是在操盘,在创业,尤其是从0-1开始。
那么你的团队就很重要。
好的团队、牛逼的团队不一定能把私域做起来,但是不好的团队,就算你的产品多好,你的资源多棒,都很难做起来。
我之前陪跑过好多私域项目,私域做不起来,最主要的一个原因还是团队不行。
打造牛逼的团队,跟两个因素息息相关,其一是老板的认知水平,其二是慧眼识珠的能力。
老板的认知水平是打造团队的起点,有一份数据显示,65%的私域团队不超过5个人,那是HR不想招人吗?肯定不是,老板不点头你也不敢招人。
想要找到好的私域人才,你得有识人、看人的能力,但是很显然,这项能力是极其稀缺的。
03)
三凭:资源很牛逼
他爸是当官的,他是富二代的,他有贵人相助,那也是他自己的本事。
不要小看这些资源,资源的差异就会导致私域的起点不一样。
为什么刚开始有些私域项目前期冷启动很难?
因为要啥没啥,全都得慢慢积累,在这种情况下,你想快速冷启动很难。
我举个很简单的例子。
我之前有一个客户是做蓝莓的,前期获客非常困难,但是老板资源比较多,认识一些银行金融机构,然后他通过自己的人脉与一家大型银行达成了合作。
银行的客户可以直接在小程序上下单兑换蓝莓,一元兑换,其实是银行那边已经通过积分的方式兑换了,客户那边获得了福利,而这家公司也打通了私域的流量入口,瞬间拉到了两万多的用户。
你想啊,如果没有这个资源,前期从0-1你要怎么找到这么多种子用户,除了投放广告我真想不到什么办法了。
有人可能会说,做直播啊,做短视频啊,能不能做起来是一回事,但你要知道白牌是要从新开始与用户建立信任的,谈何容易啊。
04)
四凭:公司很牛逼
我不知道有没有人通过一项数据,就是一家有基本盘有其它增长点的公司,做私域就是要比其它公司容易很多。
我说过,私域更多的是锦上添花,而不是雪中送炭。一家公司如果把私域当成救命稻草大概率做不起来。
这里边的逻辑,主要是两点,一是私域的周期比较长,它不像电商或者广告投放销售一样转化那么快,可能前期连任何转化都没有;二是公司的运作,一家公司如果只有私域一个增长点,那有可能长期处于亏损的状态。
那你想,什么样的公司才能够让自己连续亏损几个月甚至是一年、二年。
私域的冷启动期更像是寒冬期,私域要想真正做起来,就必须得渡过寒冬期。
私域从前期的引流-培育-转化-复购(转介绍),引流与培育的周期性就比较长,这也是为什么那么多的公司把私域做成销售的原因。
等不及。我不可能让我的私域长期处于亏损的状态,那怎么办?
把销售的那套逻辑附加到私域上,私域转化不行,那就疯狂打电话,打电话还是不行,那就上门堵客户,总之,怎么快速转化怎么来。
此时的私域压根不叫私域,纯纯的工具人,就是用户的CRM罢了。
那如果你的公司之前一直盈利状态都还不错,现在做私域,我就可以给到你一定的时间以及容错率。
这个方法不行,那我们就换,而不是这个方法跑不通之后就直接pass掉。
这个逻辑其实就跟创业一样,为什么有些人创业最终能够成功,因为他有容错的空间,这次不成那我就下次,下次不成那我就下下次。而你呢?一次不成就直接跳楼(开个玩笑)。
做私域与创业一样,都需要一定的容错空间,没有人能保证这次就一定能成。
一点容错空间都没有,压力大不说,还很难做成。
这东西有时候就是概率学,做十次成功的概率就会比做一次成功的概率高得多。
你之所以没有他成功,可能不是你能力不如他,也不是你运气差,而是没有一个好爹。
这句话可不是什么怨天尤人,也不是给失败找借口,一个好爹就代表容错率。
儿子你尽管往前冲,爹在后面给你捡屎擦屁股,钱亏了没事,这一百万拿去,继续亏。
做私域有时候就像投壶,投一百次箭,总有一支箭进壶吧。
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