所有人都在告诉你做私域,但是没人跟你说要做私域体系
发布日期:2025-03-03 20:28:11
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来源:J姐说私域
今天来讲讲体系化,用1个维度和8个框架,让你看完可以对私域这件事有个非常全面的认知因为私域是一个系统工程,从引流到成交,每一环都可能影响最终结果现在我们说的私域,其实就是围绕微信生态去承接用户、激活用户,成交用户在微信生态里,有社群、朋友圈、微信、公众号、视频号、小程序 就像上面讲的那样:只做社群,或者只发发圈,或者只做活动我刚才说过这句话:做好私域,需要体系化框架+精细化动作围绕公域去做私域、 围绕流量去做变现、围绕体系化框架去做精细化动作围绕私域去做公域、围绕变现去做流量、围绕精细化动作去做体系化框架分别是WHO, WHEN, WHERE, WHAT, WHY翻译一下就是:你在什么时候,针对什么人群,通过什么场景/渠道,发送什么内容,为什么要这样做倒推一下,做私域要这么精细化的动作,你需要什么样的体系化框架呢?基于IP为主题的私域业务,人设体系是里面的前提要素,因为IP型的私域,用户买的不只是产品,还是IP本人我上面说的人设矩阵:昵称,头像,签名,朋友圈,视频号只有这个清晰了,才可以知道用户处于私域的哪个阶段,基于每个阶段分别要做什么样的动作适合做私域的产品,要符合高单价、高复购其中的任意一项关于IP的产品体系,可以看看 IP年入100W的3个产品公式为什么有的人说,明明我人设也做好了,产品也不错,其他都感觉没问题你想想,如果你是一家卖化妆品的私域,那些经常买国际大牌,一年在上面要花个大几万的用户,谁会喜欢你天天给她推一些团购9.9的唇彩?大家应该都听过一句话:20%的人贡献了80%的利润根据不同人群,做不同的人群运营,做好用户分层,是做好私域的一个很大的杠杆我之前写过,要想做体系化运营 ,还需要SOP(标准)化你想想,今天测试出一个很好的激活话术,发现这个话术带来的回复率极高是不是可以让你的销售都用上,让销售对他们的用户也激活一下?具体可以看看这篇 有了这套私域SOP体系,走哪都不怕公域引流,就是从外部平台做公转私,你的流量池是来源于抖音,小红书等外部的平台私域引流,就是让自己的私域好友裂变,或者说转介绍,你的流量池是来源于你自己的私域我去年咨询过程中,遇到几个这样的案例,其中一个是我的咨询客户结果我也懵逼啊,没有数据我咋了解你过去做的怎样,哪里出了问题,要提升哪里?SOP、 标签、 分层啥的都是树干,那内容就是树叶基于IP型的私域,你不要去学电商/品牌私域,动不动就发个活动,发个券,发个折扣好的交付,可以为你带来更多的素材和口碑,可以反哺你做的所有动作如果你今天看到我这篇文章,希望你可以知道“交付即获客”所以,我总结下,你要做精细化动作,需要什么样的体系框架去支撑呢举例,我之前负责一个IP的私域,我是怎么做体系化运营其次,我根据这个框架,需要准备什么,以第一次转化作为例子其次,知道了我一转卖啥,我就要倒推,流量从哪来,就涉及到流量体系但流量进来前,我得先倒腾倒腾,装修下门面,这就有了人设体系上面的都有了,我得知道在一转阶段,我需要通过什么手段什么场景来成交?这就有了成交体系流量来了,我用什么什么内容影响他们,这就需要内容体系为了降低大家的运营成本,我需要一个SOP给到销售或者自己,有了SOP体系然后在这个过程中,就有了一个数据体系,方便我们及时迭代,知道哪错了,怎么优化等成交后,要开始交付了,交付做的,又有案例了,可以给我的内容库,成交库等补充弹药,这就有了交付体系你看到这里,是不是就理解了什么是私域的体系化框架 + 精细化动作
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