在企业微信2022的新品发布会上，披露了一组数据：5年时间里，其已服务了1000万个企业，并且有1.8亿用户活跃使用，通过企微链接起了超过5亿个微信用户。

在这组数据的背后是，企业正面临着迫切的数字化转型需求。正如张小龙提出企微「人即服务」的定位下，越来越多的企业注意到企微通过连接用户给品牌所带来的巨大价值。

1）传统的B2B企业，特别是制造业工厂，更依赖于销售进行线下沟通。市场部门更多的是通过展会获取线索信息，然后直接交给销售做筛选和跟进。

2）以往通过陌电和潜在客户沟通并添加个人微信的方式，无法给到客户充分的信任，很容易被当做骚扰广告直接挂断。

3）当销售同事离职时，空留在CRM里的只有联系方式，新同事需要重新电话沟通添加客户。另外在沟通过程中，使用个人微信在无形中会弱化企业品牌意识。

以“客户朋友圈”功能为例，受企业微信限制，一般每天员工企微账号只能发布一条内容。但通过对不同生命周期或不同兴趣标签用户分组，可以达到一天发送N条内容，更有针对性点击打开率也更高。

● 智能活码：区分不同渠道的客户来源

在我们和许多客户的沟通过程中发现，可能一个销售就要对接所有的渠道客户。但他们又希望了解每个渠道的推广效果，比如对百度广告、线下活动、微信平台的线索进行区分监测。

iParllay 企微SCRM的智能活码功能则可以解决这一痛点。单个员工的企业微信账号支持生成不同二维码，放置在不同渠道上。并支持添加自动打标签、推送个性化欢迎语等。

● 客户管理：推广效果一目了然，还能批量加好友

刚开始使用企微时，我相信你肯定也遇到过一个个添加以往客户联系方式的情况，不仅费时费力，还容易出错。

iParllay 企微SCRM支持批量添加好友功能，帮助企业解决重复机械性工作。

另外可以对所有企微客户进行统一管理和查看，在客户列表我们可以很清晰的看到不同客户的来源渠道，通过查看客户的动态详情，方便销售同事进一步跟进转化。

● 内容管理：企微资料库追踪客户查看情况

和客户沟通时，需要提供资料以供了解。以往我们通常直接将文件发送给客户，但其是否查看或阅读情况无从了解，这样我们也无法得知潜在客户的意愿度。

iParllay企微SCRM提供了内容管理资料库功能，无论是文章、视频、文档、表格还是图片都可以一起放入素材库中，随时发送给客户，并可以追踪用户的查看情况。

● SOP运营：全生命周期客户内容营销

当获取到大量的线索联系方式时，在不确定潜在客户的质量情况下，销售很难及时跟进，传统的营销方式通过邮件来进行触达，以此筛选并培育转化为高质量线索。

但对于国内用户而言，邮件营销的触达率较低，更好的方式是直接通过微信1对1发送内容。

iParllay企微SCRM的SOP运营功能，就可以针对不同生命周期阶段（诸如新客培育、社群运营、高质量客户转化、老客激活等）的客户进行个性化定时内容营销。

在不断的触达培育过程中，完成高质量潜在客户筛选，帮助销售同事更高效率的进行跟进。