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不同意企业微信会话存档，就不能聊天吗？

发布日期：2025-06-13 21:39:41 浏览次数： 677 来源：微伴全攻略

与开通了企业微信会话存档功能的员工沟通时，如果我们不同意进行存档，还可以继续沟通吗？

如何拒绝企业微信进行存档

使用企业微信办公时，很多公司会给客服、销售等职位的员工开通会话存档功能，将员工与客户的聊天记录保存下来。

了解员工的服务质量、查看员工是否存在过度承诺的情况。

我们与被开通了企业微信会话存档的员工沟通时，可以拒绝进行会话存档吗？该如何拒绝呢？

我们可以拒绝存档，不让企业微信保存我们的聊天记录，这时只需要进入对方发送的小程序，点击不同意存档选项就可以了。

不同意会话存档还能聊天吗

有些朋友与企业微信员工聊天时，拒绝存档后，就没有再接收到对方发送的消息了，这是为什么呢？不同意存档就不能和企业微信员工聊天了吗？

这时很有可能是企业微信管理员给员工开通开通会话存档功能时，勾选了「当外部联系人不同意存档时，限制员工提供服务」选项。

勾选后，只要我们点击不同意存档，企业微信员工就不能看到我们发出的消息，也不能回复我们的消息。

即此时我们不同意存档，就不能与企业微信员工聊天。

不过这时我们只要在聊天页面中，将不同意存档改为同意存档，就可以正常与企业微信员工沟通了。

如果管理员在给员工开通会话存档功能时，没有勾选「当外部联系人不同意存档时，限制员工提供服务」选项。

那么这时我们点击不同意存档，依旧可以与企业微信员工正常沟通。

所以拒绝存档后，能否与企业微信员工聊天，主要取决于管理员的设置哦。

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